消费者权益
你需要知道的
银行
  • 联邦存款保险公司为所有银行存款提供25万美元(个人)和50万美元(联名)的担保。
  • 网上银行的利率比实体银行高。
  • 小心任何可能降低你账户余额的隐藏费用。
  • 银行(包括网上银行)是美国受监管最严格的机构之一。
我们的方法

我们如何找到最好的银行

可用性/客户服务
从自动取款机网络到24小时服务,你的银行和钱应该在你需要的时候随时可用。
帐目表现及费用
我们青睐兼具低费用和高年收益率(api)的账户。我们还查看了任何可用的折扣、奖金和/或特殊福利。
财务实力
这份评估报告中包括的所有银行都有联邦存款保险公司(fdic)的保险,资本充足率很高,被J.D. Power等机构评为“优等”。
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我们的首选:银行评论

当今银行业最好的一点是,似乎每个人都有一家银行。想要一家通过手机全天候提供在线服务的银行,还是更喜欢实体银行的上门服务?在提供传统服务的同时提供在线功能的混合解决方案如何?不管你想在银行里找什么,这个清单里可能有一个很好的选择。

银行最重要的一点是,你可以把钱托付给他们。如果你的银行有联邦存款保险公司(FDIC)的保险(后面会详细介绍,但要知道,本次审查中包括的所有银行都有联邦存款保险公司的保险),那么你可以放心,即使银行破产,你的钱也会受到保护,而且在一定限度内随时可用。

以下是我们挑选的2020年美国最好的银行和一家信用合作社。

发现审查

最好的在线银行

截屏Discover.com, 2020年10月

Discover主要以信用卡闻名,也是美国领先的网上银行之一,提供储蓄和支票账户、定期存单、货币市场账户、学生贷款和个人退休账户。虽然该银行没有零售网点,但其手机应用程序和网页的设计可以帮助您在世界任何地方进行任何交易。如果你需要取现金,Discover在美国有超过6万台免费atm机。

我们之所以选择Discover作为美国最好的网上银行,是因为它的利率和福利非常有吸引力,例如,借记卡购买1%的现金返还,储蓄账户0.60%的年利率,以及0.20%的cd年利率。此外,Discover不收取任何费用,也不要求其储蓄账户有最低余额。

更多关于Discover Bank的信息:

  • 代表们可以通过电话24/7联系到。
  • 定期存单和货币市场账户要求最低存款2,500美元,这是非常有竞争力的。
  • Discover Bank是fdic的保险公司,J.D. Power的评级为5/5,标普和穆迪都认为该银行“稳定”。

追逐审查

最好的签到奖金

截图,2020年10月

美国最大的银行在签到奖金方面也是最好的。在大通银行,你可以通过开设一个新的大通总支票账户并建立直接存款来获得200美元的收入,或者通过开设一个储蓄账户获得150美元的收入,存入至少1万美元,并且90天内不动这笔钱。如果你只想通过开个账户赚钱,大通银行可能适合你。

大通银行为全球100多个国家的客户提供各类产品和服务,在全美拥有4,900家分支机构和16,000台atm机。它的网站和应用程序让你可以很容易地在线管理你的账户。

更多关于大通银行的信息:

  • 摩根大通(纽约证券交易所代码:JPM)是全球领先的金融服务公司,在全球拥有2.6万亿美元的资产和业务。
  • 大通银行被标准普尔和穆迪评为“稳定”,是客户服务评级最高的银行之一J.D. Power的2020年报告

资本一个评论

最适合小型企业

截图CapitalOne.com, 2020年10月

Capital One的Spark Business为小企业主提供多种网上银行服务,如支票和储蓄账户、信用卡、贷款和商业服务。

每月的费用非常有竞争力——储蓄费用为3美元,支票费用为15美元,只要保持最低账户余额,这两项费用都可以轻松收取。该银行目前对新业务储蓄账户提供0.50%的年利率,而其业务支票账户提供无限制的交易和透支保护有一个相连的小型企业存款帐户。

更多关于第一资本的信息:

  • 第一资本在美国有775个网点和2000多台自动取款机。
  • 该公司面向企业的Spark Cash信用卡是美国最具吸引力的信用卡之一,所有购物都提供2%的现金返还,头三个月消费超过4500美元可获得500美元现金奖励,第一年零费用,以及有消费限额的免费员工卡。
  • 在美国消费者对移动银行应用程序的满意度中,Capital One排名第二,J.D. Power的一份报告显示

Bank5连接检查

最适合高利率的储蓄和存单

截图Bank5Connect.com, 2020年10月

Bank5 Connect提供利率最高的在线储蓄账户和cd之一,当前利率为储蓄和36个月存单年利率0.75%.从这个角度来看,全国储蓄账户的平均年利率仅为0.05%,36个月存单为0.29%,根据联邦存款保险公司

对于储蓄账户,最低存款要求为10美元,最低余额要求为100美元,才能获得APY。对于36个月期的定期存单,至少需要500美元作为初始存款,并作为APY的最低余额。

更多关于Bank5 Connect的信息:

  • Bank5通Visa卡可以让您使用全国数千台atm机。
  • Bank5为在其网络之外使用atm机提供每月最多15美元的补偿。
  • Bank5连接提供了100%的存款保险这意味着它将超过FDIC的上限,为你的每一分钱存款提供保险。

嘉信理财审查

适合国际旅行者的最佳选择

CharlesSchwab.com, 2020年10月

如果你经常旅行,你很有可能从世界各地的自动取款机取钱。虽然大多数银行对使用国外atm机的客户收取费用,但嘉信银行与其竞争对手的区别之一是,它将全额报销与atm机相关的费用,无论金额、公司或国家。

嘉信理财的所有支票账户都与嘉信理财One的投资经纪账户挂钩,每月收取0美元的费用和账户最低额度,并提供免费的在线账单支付选项。

更多关于嘉信理财的资料:

Alliant审查

最好的信用合作社

截图Alliant.com, 2020年10月

成立于1935年的Alliant信用社,由于其全面的在线和移动服务,灵活的会员要求,广泛的ATM网络和具有竞争力的利率,现在是美国领先的信用社之一。美国国家信用联盟管理局(National Credit Union Administration)为Alliant的存款提供最高25万美元的保险。

Alliant Credit Union的储蓄和支票账户没有维护费用,利率分别为0.65%和0.25%,远高于联邦存款保险公司的全国平均水平.要保持你的帐户开放,你必须保持最低余额5美元,最低余额100美元以赚取利息。另一方面,它的支票账户免除了最低余额要求,并包括每月最多20美元的ATM返现。

最后,虽然Alliant Credit Union没有任何分支机构,但你可以使用全美超过8万部免费ATM机,这是全美最大的ATM网络之一。

更多关于Alliant信用社的信息:

  • Alliant通过移动银行、网上银行、超过80k台自动取款机和电话代表提供24/7接入服务。
  • 它的会员要求比其他信用合作社更加灵活。查看要求在这里
  • Alliant为所有会员提供免费的季度信用评分。

简单的回顾

最适合千禧一代和大学生

截图Simple.com, 2020年10月

Simple拥有用户友好的应用程序、预算功能、高利率和遍布美国的4万多台atm机网络,是千禧一代、大学生和几乎所有寻求简单预算和管理财务的人的最佳移动优先银行。

Simple的支票账户不收取任何费用,也不要求最低余额。此外,你可以在支票账户中增加一个高收益的储蓄项目——储蓄账户不是作为独立产品提供的——其年利率为0.80%,是全国最高的之一。

更多关于简单:

  • Simple应用程序包括全面和易于使用的预算工具,以帮助您节省和管理您的钱。
  • 不提供在线账单支付选项。
  • 共享账户适用于情侣和室友。
  • Simple还提供12个月存单,年利率0.70%,最低存款额为250美元,不收取提前提现费。

富国银行(Wells Fargo)审查

最适合实体店

截图,Wellsfargo.com, 2020年10月

如果你需要或更喜欢在实体店进行面对面交易,富国银行在美国有超过6200家店面分支机构,是美国最多的,提供你期望从传统“大银行”获得的所有银行产品和服务,包括储蓄和支票账户、cd、贷款和抵押贷款。

除了数千个网点外,富国银行还拥有超过13000台atm机,以及全面的移动银行和网上银行业务。然而,由于其储蓄和支票账户的年收益率为0.01%,远低于全国平均水平,而且使用外国atm机的费用为2.5美元,这家银行并不适合那些想让自己的钱增值的人。

更多关于富国银行的信息:

  • 富国银行目前是美国第三大银行,仅次于美国银行和摩根大通。
  • 根据J.D. Power的一份报告,该银行在客户满意度方面排名第六。
我们的研究

深入了解我们的方法论

为了找到美国最好的银行,我们根据银行在2020年脱颖而出的三个关键因素,花了几十个小时分析了20多家银行机构:客户服务、账户和产品,以及财务实力。我们还注意到网上发布的数百条客户评论和推荐。这个过程完成后,我们比较数据并选择符合或超过我们标准的银行。

让我们来简要地看看这三个因素:


可用性/客户服务

你的银行应该在你需要的时候就在那里,提供24小时的在线服务和/或当面服务。从atm机和实体分行的网络,到专门的应用程序和在线交易,2020年最好的银行拥有必要的基础设施和技术,可以实现简单和无缝的账户管理。

在选择银行之前,确保其客户服务符合你的生活方式和财务现实。例如,如果你的业务主要是处理现金,那么你很可能需要一家可以方便地进行现金存款的银行,无论是通过自动取款机还是实体分行。另一方面,如果你几乎不经手现金,那么你最好选择一家网上银行。


帐目表现及费用

银行提供的四种主要账户是储蓄、支票、定期存单和货币市场。虽然这些账户在所有银行的性质都非常相似,但它们的表现可能会有很大的不同,这里指的是允许你的钱增长的利率。APY越高,客户在我们这里的得分越高。

为了评估这一因素,我们还研究了与该账户相关的任何费用和/或罚款——如超过取款限额或使用外国atm机的罚款——并注意到银行提供的任何奖金、折扣和客户津贴。


财务实力

这一因素不仅决定了银行管理所有受托资金的能力,而且决定了银行在投资者和客户中的整体声誉。它也是一个很好的指标,表明一家机构是否正在走向破产。

值得庆幸的是,几家评级机构发布的报告让公众很容易了解一家银行的整体财务实力。这些报告使用的数据非常全面,包括从资本资产到最紧迫的负债的一切。出于这个原因,我们研究了J.D. Power、穆迪和标准普尔提供的数据。

虽然我们将在本文后面进一步讨论这个主题,但您应该知道,无论一家银行的财务评级如何,只要这家银行有FDIC(联邦存款保险公司)的保险,即使这家银行下跌,您的钱也会受到保护。

有关银行的有用资料

简而言之,银行是提供两种主要服务的金融机构:吸收存款和发放贷款。在这篇综述中,我们关注前者。虽然银行有几种类型——投资银行和中央银行是其中最主要的两种——但就我们的目的而言,我们将只写零售银行,即为个人提供基本服务的银行。对我们大多数人来说,当想到“银行”时,我们会想到这类金融机构。

放钱最安全的地方

在美国,银行是受监管最严格的机构之一,因为它们在美国整体经济中扮演着至关重要的角色。当我们学会了从2008年的金融危机开始,仅仅几家银行的倒闭就足以使整个国家乃至整个世界陷入经济萧条。

对于日常消费者和零售银行来说,最重要的保障无疑是银行提供的保险联邦存款保险公司)是由国会设立的独立政府机构,其宗旨是维持金融机构的稳定和公众对其的信心。有了这种保险,即使银行完全破产,你存入银行的任何钱都可以提取,但上限是:个人账户25万美元,联名账户50万美元。

国家银行也受国家银行监管货币监理署(OCC)该机构是美国财政部的一个独立机构,负责确保所有银行遵守监管它们的法律。

实体是在线

说到美国的银行,到2020年,你可以在传统、在线或混合(两者的结合)之间选择。传统银行指的是你可以亲自到实体银行进行交易(通常是在出纳员的帮助下),而网上银行则允许随时进行交易和账户管理。

虽然“最佳”类型几乎完全取决于你的财务需求和便利性,但你应该知道,网上银行几乎总是支付更高的利率,所需的费用比传统银行低得多。由于网上银行只支付与管理实体分行相关的一小部分成本,它们可以将这些节省的成本转嫁给消费者。事实上,传统银行的平均利率在0.1%到0.5%之间,而2020年的网上银行提供的利率高达1.0%。

最后,即使实体银行对您来说更方便,我们的意见是您应该选择除传统银行业务外还提供网上服务的银行。这样,您就可以获得完整的银行服务体验。出于这个原因,所有的实体银行都在网上有很强的表现。

联邦存款保险公司承保的账户:储蓄、支票、定期存单和货币市场

零售银行为客户提供四种基本类型的账户:储蓄、支票、定期存单和货币市场。虽然这四种选择都得到了FDIC的保险,但它们在两个主要方面有所不同,即允许你多长时间从账户中提款一次,以及随着时间的推移,账户会产生多少利息。让我们一起来看看:

储蓄账户可以让你存钱,在银行存放的时候可以赚取利息。换句话说,它的目的和以前的小猪储蓄罐非常相似,只是储蓄账户更安全,可以让你的钱增值。因为这种类型的账户是为了帮助客户为未来存钱而设计的,所以取款的次数是有限制的,通常是每月6次。如果你想要一个“应急基金”,储蓄账户是一个理想的选择。然而,如果你想要一个用于日常交易的帐户,你应该考虑支票帐户,这是我们接下来要讨论的。

支票帐户允许客户进行尽可能多的交易,而不需要罚款或费用。在2020年,这种类型的账户通常包括实体支票、借记卡、直接存款和自动支付选项,以及从atm机无限提取等功能。然而,因为你的钱只是暂时存放在银行,支票帐户通常不会产生利息。如果你想要一个用于日常交易的帐户,支票帐户是不错的选择。

定期存单(通常称为CD)类似于储蓄账户,不同的是,定期存单要求你存入一笔初始金额,并在一段确定的时间内不动这笔钱。如果您提前从存单中取款,您将被收取罚款。平均而言,这种类型的帐户产生的利息高于普通储蓄帐户。

货币市场存款账户是指你的钱在银行进行交易,从而根据货币市场利率获得利息的账户。不要与货币市场共同基金混淆,银行提供的货币市场账户由于风险低,受到FDIC的保障。

关于信用合作社的简要介绍

信用社提供的服务与银行非常相似,包括贷款、储蓄和支票账户以及cd。然而,信用社不像银行那样是利润驱动的,它是由当地社区拥有和管理的非营利机构,为这些社区服务。由于他们是免税的,他们提供比普通银行更好的利率。

不过,信用社也有两个缺点。首先,不是每个人都能成为会员。因为这些机构具有社区意识,它们要求你满足一定的条件才能加入。其次,由于它们的规模比大银行小得多,资本金也少得多,它们的服务往往是有限的,尤其是在分支机构选址和自动取款机方面。

根据詹姆斯·巴斯阿拉巴马州奥本大学高级金融学学者说:“信用社是银行的痛处,特别是社区银行,因为它们只交很少的税,甚至不交税。这为它们提供了支付较高存款利率和收取较低贷款利率的竞争优势。”

最后,您应该知道所有存入信用合作社的存款投保金额是否高达25万美元国家信用社管理局该机构是由国会设立的一个独立机构,旨在保护信用社会员。从本质上说,这意味着你的钱是安全的,因为NCUA将为你的信用社存款提供担保,就像联邦存款保险公司保护你的银行存款一样。

银行要注意什么

除了确保你的银行服务符合什么对你更方便,你也要注意任何与你的帐户有关的费用,这是非常重要的。从资金不足的维护费到超过取款限额的罚款,这些都会迅速累积起来,显著减少你的账户余额。您还应该注意任何与使用您的银行网络以外的atm机有关的费用。


常见问题对银行

我们采访了金融学教授James Barth,他是米尔肯研究所的高级金融学研究员,也是《金融时报》的联合编辑金融经济政策杂志.以下是他对美国银行最常被问到的三个问题的回答。

  1. 传统银行比网上银行更可靠吗?

“当客户和银行员工都负责任地使用网上银行和传统银行时,两者都同样可靠。这两种银行业务偶尔都会出现技术故障和人为失误。”

  1. 2020年,客户应该在银行寻找什么?

“如今的客户应该寻求轻松、便捷的低成本银行服务。鉴于冠状病毒大流行,这应包括随时可通过在线和移动银行获得服务。此外,在必要时,在适当的健康保护条件下,应提供亲自银行服务。”

  1. 客户应该在多家银行开立账户,还是只保留一家银行的账户更可取?

“竞争性地购买银行服务始终是一种明智的策略。不同银行服务的可用性和价格可能不同。这可能导致来自不同银行的混合服务。有些服务可能由本地银行提供,而另一些则由异地银行在线提供,例如抵押贷款。此外,一些人可能会选择在多家银行拥有存款账户,因为联邦存款保险的上限是每个账户25万美元。此外,人们必须意识到,当每日账户余额低于规定的最低限额时,可能会征收某些费用,这可能会限制使用银行的数量。”