消费者权益
你需要知道的
老年人的手机
  • 寻找附加功能,如GPS监控和内置紧急按钮
  • 许多手机运营商为55岁及以上的客户提供折扣
  • 小心那些诱骗老年人汇款的电话骗局
  • 很多关于电池寿命“持久”的说法都被夸大了
我们的方法

我们是如何分析最适合老年人的手机的

特性
在对这些手机进行排名时,我们考察了针对老年人需求的功能,如易用性、电池寿命、手机追踪软件和健康监测应用程序等。
覆盖范围和成本
大多数老年人不是退休就是没有全职工作。我们的团队寻找提供高级折扣或负担得起的保险计划的运营商。
支持
手机是必不可少的日常用品。设置指南、紧急响应按钮和可靠的客户服务是我们在排名之前考察的关键因素。
人们发现这很有帮助。
我们从中得到补偿合作伙伴,这会影响它们在页面上出现的顺序。也就是说,我们网站上的分析和观点都是我们自己的我们相信社论的完整性。

我们的首选:老年人的手机评论

根据最近的一项研究,在美国65岁以上的消费者中,只有42%拥有智能手机。如果只考虑80岁以上的人,这个数字就下降到17%。这些数字提出了一个有趣的问题:为什么老年消费者如此不愿意购买智能手机?

为了回答这个问题,我们联系了几十名匿名消费者,他们要么是老年人,要么是为年长的亲戚买了手机的人,询问他们的经验和意见。当被问及使用手机时最担心的是什么时,76%的受访者表示:“不知道如何使用它。”

老年人的手机有不同的款式:翻盖手机、智能手机、平板手机和平板手机。在功能和风格方面,老年人手机的选择和普通手机一样多样,我们看了所有的手机,为你决定哪些是行业中最好的。

Snapfon审查

视力障碍者的最佳选择

的Snapfon ezTWO3G。图片来源:Amazon.com

Snapfon ezTWO3G被宣传为“大按钮手机”,它有一个语音小键盘选项,每个拨打的号码都能清楚地返回给你。它还增强了音量和28号字体的数字。为此,许多在线客户评论表示,这对老年人和视力受损的人很有帮助。

价格和计划

Snapfon ezTWO3G的常规售价为39.99美元,但在沃尔玛和亚马逊等受欢迎的在线零售商那里售价更高。该手机的运营商包括SnapMobile、AT&T和T-Mobile,用户可以选择保留原来的手机号码。

Snapfon ezTWO3G计划提供按月通话和数据选项,其中60分钟的费用为9.95美元/月,300分钟的费用为15美元/月。在这个供应商下,最划算的计划是无限制的通话和短信选项,每月收费30美元。此外,客户可以在其计划中添加sosPlus 24/7紧急监控服务,每月额外支付15美元。该服务将用户连接到全天候响应代理,后者可以访问用户的医疗信息和紧急联系人。

一个叫走

即使没有24/7监控服务计划,用户仍然可以利用内置在手机背面的SOS紧急按钮。在紧急情况下,顾客可以按住按钮,立即联系紧急人员以及家人和朋友。

注意事项

这款手机的功能非常有限,因为它只是用来打电话和发送基本信息的。由于这款手机是老式的原始手机,用户需要一根USB线来传输照片。他们不能通过短信接收或分享这些信息。此外,Snap ezTWO3G重8.6盎司,也就是半磅多一点,一些消费者可能会觉得它有点重。

Greatcall Jitterbug Flip review

最好为简单起见

跳吉特巴舞翻转。图片来源:GreatCall.com

Jitterbug Flip是Jitterbug Smart2的基本翻盖手机版本。没有应用程序、网络连接、游戏或其他特殊功能。这是专门为打电话设计的。Jitterbug Flip有一个大键盘,显示大文本,有一个简单的导航菜单,有“是”和“否”按钮。

价格和计划

消费者可以从GreatCall、百思买和亚马逊以74.99美元的价格购买Jitterbug Flip,也可以在沃尔玛以99美元的价格购买。套餐与Jitterbug Smart2相同,每个月的分钟数、文本和数据都是单独提供的,无限选项提供了59.99美元/月的最佳套餐。同样的可定制的健康和安全套餐可与这款手机作为可选的附加程序,在该计划上有20美元的折扣。

特殊津贴

和Jitterbug Smart2一样,这款翻盖手机也有内置的五星紧急响应按钮。幸运的是,与其他翻盖手机不同的是,Jitterbug flip仍然可以与“GreatCall Link”同步。一般来说,这些类型的应用程序只在智能手机上运行,但这是在GreatCall下的一个特殊福利。如前所述,亲友可以免费下载GreatCall Link应用程序,并通过Jitterbug Flip监控亲人的活动,还可以访问其他紧急警报。

注意事项

Jitterbug Flip和Jitterbug Smart2的规则相同:它只能在GreatCall的服务下激活。此外,许多关于Jitterbug Flip的在线评论解释说,他们遇到了信号接收和通话清晰度的问题,其中一些人表示,他们使用这款手机经常掉线。

Greatcall Jitterbug Smart2回顾

最好的智能手机选择

吉特巴舞Smart2。图片来源:GreatCall.com

GreatCall的Jitterbug Smart2有一个基于列表的菜单,有通用的图标,便于导航,也有文本信息的语音输入。这款手机还预装了谷歌地图和Gmail等应用程序。Jitterbug Smart2还设计了一个前置扬声器,以最大限度地提高声音清晰度。和其他智能手机一样,它有一个5.5英寸的大触摸屏,前后都有一个摄像头。它还有2GB的手机内存,如果用户愿意,可以下载更多的应用程序。

价格和计划

Jitterbug Smart2的定价是149.99美元,由专注于老年人的运营商GreatCall提供,该运营商使用Verizon网络,但消费者可以在沃尔玛、亚马逊和百思买买到更低的价格。至于购买手机套餐,手机运营商还是GreatCall。该运营商提供无合同套餐,并要求客户在线激活服务。用户可以按月分别购买通话、短信和数据,但为了避免额外费用,GreatCall提供无限的通话、短信和数据选项,每月59.99美元。

除了标准套餐,GreatCall还提供可定制的健康和安全套餐,折扣为20美元。在三个可用的套餐中,GreatCall的首选套餐是24.99美元/月,其中包括脑游戏和基本套餐中的五星级紧急响应服务、24/7的紧急护理服务——用户可以与实时护士或医生交谈,获得帮助和处方——以及为护理人员提供的GreatCall Link应用程序。加上20%的折扣,套餐就变成了每月64.98美元,这是大多数手机套餐的平均价格。

内心的宁静

通过专为GreatCall手机设计的免费应用程序“GreatCall Link”,家人和朋友可以随时了解亲人的最新活动。当5Start紧急按钮被激活、手机电量不足时,该应用程序会向家人发出警报,它还会监控用户的位置。

注意事项

Jitterbug Smart2的营销口号是“电池续航时间长”。根据制造商的规格,这款手机的电池是3000毫安时,这是大多数智能手机的平均水平。客户还应该知道,这款手机只能通过GreatCall无线网络激活。他们不能将其切换到其他运营商,也不能将其添加到GreatCall之外已有的家庭计划中。

的客人快乐审查

最好的支付能力

BLU JOY手机。图片来源:BluProducts.com

BLU JOY具有光滑、闪亮的外观和皮革背面,给它一个更现代的外观。这款手机重量只有1.12盎司,非常轻,还具备一些普通手机通常没有的娱乐功能,比如内置的FM收音机、MP3和MP4播放器,以及一个除了照片之外还可以录制短视频剪辑的摄像头。BLU JOY的大键盘和易于使用的导航使它成为老年人的理想选择。售价不到30美元,是市场上最实惠的手机之一。

价格和计划

消费者可以在沃尔玛以24.99美元的低价买到BLU JOY,在百思买以29.99美元的价格买到。它也可以在亚马逊上买到,但价格不同。该手机兼容T-Mobile、Straight Talk、Simple Mobile等2G运营商。在套餐方面,BLU JOY配备了双sim卡,使用户可以利用不同的语音和数据套餐。这也使得旅行者可以同时使用国内和国际运营商,从而避免漫游费。

911年直接访问

BLU JOY设计了一个内置的SOS按钮,一旦按下,警报紧急响应,包括警察,医疗人员和消防员。这省去了拨打911的步骤,这对手部活动缓慢或受限的人(如关节炎患者)是有益的。

注意事项

BLU JOY不兼容主要运营商提供3G及以上,如AT&T, Sprint和Verizon。消费者还应该知道,许多运营商正在逐步淘汰2G兼容,这大大限制了BLU Joy用户的选择。

我们的研究

深入了解我们的方法论

和其他手机一样,老年人的手机也有很多形状和大小——这完全取决于个人的需求。Flip和bar手机几乎总是更便宜,电池容量也更大,因为它们相对缺乏耗电功能。另一方面,智能手机的屏幕更大,为那些不仅仅想打电话和发短信的人提供了许多有用的应用程序和设置。我们还会考虑手机提供的监控方式。

在看完手机的功能后,我们会考虑一些额外的特征。其中之一是成本和覆盖率。我们首先考虑手机型号是否解锁。解锁的手机为用户提供了运营商的选择,这使消费者能够货比三家,选择最好的方案。然而,解锁后的手机通常必须由消费者预先购买,这可能会增加初始总成本。我们还会看每个手机有多少运营商。一旦我们完成了服务计划,我们看更多的几点关于手机的成本。

最后但同样重要的是,我们研究了客户支持。考虑到老年人对手机的依赖程度,强大的客户支持和可靠的消费者评级非常重要。手机是日常用品,一旦出现问题或故障,公司能够提供解决方案和替代方案是至关重要的。

为老年人生产手机的行业多样而灵活。只要投入适当的时间进行研究,并经过彻底细致的分析和比较,就可以找到最适合您需求的产品。幸运的是,我们已经为您做了。


特性

我们首先分析每一部手机的规格,确定它们的设计,无论是传统的还是现代的智能手机,尺寸和重量。我们还研究了电池续航时间的延长,这对那些忘记每天给手机充电的老年人来说是一个救命稻草。电池续航时间较长的手机更安全,因为在紧急情况下,用户可以打电话给紧急服务机构或家人。我们寻找的其他有用功能还包括休闲活动,如相机和游戏;阅读辅助,如文本大小控制和语音命令功能;以及残疾人辅助功能,如助听器。


覆盖范围和成本

考虑到一些老年人只使用手机打普通电话,我们研究了每个手机的服务计划类型,包括通话、短信、数据、捆绑服务、预付费和无合同计划。

我们考虑的另一个因素是每部手机的运营商服务。一款与更多运营商兼容的手机将为消费者提供更多的服务计划选择。然而,没有解锁的手机可以在所有运营商上运行,消费者应该确保他们正在考虑的手机可以在他们选择的运营商上运行。我们考虑的另一件事是,手机是否需要合同,或者是否可以使用预付费计划。

由于老年人更有可能退休或靠部分收入生活,我们青睐那些为老年客户提供折扣和优惠的供应商。我们列出了每个手机的价格范围,让消费者知道他们会花多少钱在他们选择的手机上。然后,我们核实手机是否有任何特殊的高级计划,往往有较低的价格或折扣。

然后我们核实手机是否有特殊的老年人计划,这往往有较低的价格或老兵折扣。有资格享受老年福利和老年计划的年龄各不相同,65岁以上是最常见的。最后,如果客户决定退出他们的手机计划,我们会寻找任何取消费用。


支持

由于与年龄有关的健康问题,安全和保障通常是老年人的优先事项。出于这个原因,我们青睐包含某种形式的紧急援助或监控服务的手机。手机追踪可以帮助那些担心亲人可能走错地方的家庭成员,并想要跟踪他们的位置。最后,健康监测对于任何想要监测生命体征和身体其他方面的人来说都是一个极好的解决方案。

关于老年人使用手机的有用信息

手机,尤其是智能手机,可能会让人感到困惑,尤其是对那些除了打电话以外从来没用过手机的人来说。现代智能手机可以预测本周剩余时间的天气。它可以让司机来接你,不管你在哪里,你甚至不需要和任何人说话。它甚至可以把食品杂货送到你的家里(同样,不需要和任何人交谈)。现代智能手机比普通手机甚至手机的功能要强大得多,如果老年人不是科技通,他们很容易就会被吓到。这就是老年人使用手机的原因。

老年人手机是为老年人消费者设计的手机。它们的显示屏、键盘数字、屏幕上的文字和图标(用于应用程序)都比平常更大,以便那些视力有问题的人更容易使用。一些手机还包括GPS定位服务和医疗监控功能,以及一个紧急呼叫按钮,24/7访问注册护士和医生,登记电话和健康电话。

对于想要简单易用的产品的消费者,我们可能会建议他们购买翻盖手机。这款手机有两个铰链部分,当手机在使用时,这两个部分会被掀开。它们实用、小巧,通常被认为很时髦。翻盖手机通常有大而鲜艳的显示屏,耐用的电池,更大的按钮和简单的菜单。对于那些对上网和使用应用程序不感兴趣,主要需要手机打电话和发短信的消费者来说,翻盖手机可能是最好的选择。

手机对老年人的好处

手机对老年人的好处信息图

一个叫走

我们采访了乔治亚州的持证临床社会工作者和治疗师艾娃·格里菲斯(Ava Griffiths)。她说,她鼓励老年人,尤其是那些没有家庭帮助的老年人,使用手机188betcom 家庭护理或家庭护理服务。格里菲斯为焦虑症和抑郁症患者提供电话治疗,她已经为200多名老年客户提供了服务,这些人只要有手机,出门在外或在路上都能与她联系。

你比你想象的更善于社交

行动不便或出现健康并发症的老年人可能无法像普通人那样经常离开家,从而限制了他们的社交活动。虽然家用电话可以让他们进行交谈,但他们仍然被限制在家里,无法看到他人,也无法与他人交流。

来自波多黎各的老年医学专家Ariel Cruz博士向我们分享了保持某种形式的社会互动的必要性:

“人类是社会性的。我们享受并需要与他人分享。这种互动是非常重要的,这样我们就不会感到孤独,而是在我们的家庭和社区中感到重要和被需要。这有助于我们管理压力,这是保持我们健康的一个重要因素。”

与家用电话不同,手机能让我们通过照片和视频聊天看到家人和爱人。我们还可以通过社交媒体、短信、游戏和其他应用程序与他人互动并向他人学习。

如果你不用它,你就会失去它

克鲁兹同时也是中央加勒比大学(university versidad Central del Caribe)医学院家庭医学系的助理教授。他说,他会向每位患者推荐七条保持健康的最佳建议。毫无疑问,其中之一就是每天的脑力锻炼。

“头脑必须像肌肉一样受到刺激和锻炼。一个人每天都必须学习新东西,比如通过音乐、艺术和阅读。这些提供了新的学习体验,刺激大脑的不同区域,帮助保持我们思维的敏捷性。”

今天的大多数手机都能让我们下载游戏、益智游戏、书籍,甚至收听播客来进行日常学习和精神刺激。

流动电话的种类

现在的大多数手机都是这样188bet登录入口 兼容并具有可定制的功能,如铃声选项,但并不是每一种类型都适合每个客户的需求。让我们来讨论一下这三种手机的一些关键特性,看看哪一种手机最适合你。

基本的电话

基本的移动电话手机

这款手机也被称为“糖果棒”手机,它保持了经典的四四方方的设计,你可以分别按下每个键盘键。有些还包括预装游戏,如流行的经典游戏《贪吃蛇》。这种类型的手机对于只想打电话和收发短信的客户来说是相当可观的。

的翻盖手机

翻盖手机

虽然翻盖手机仍然被认为是一款“基本款”手机,但其可折叠设计使其变得更加紧凑。翻盖手机对于那些寻找小型、轻便、设计能自然保护屏幕和键盘的基础手机的消费者来说是相当重要的。

智能手机

智能手机

这种类型的手机可以被认为是一个“微型计算机”,因为它有几十种计算能力,包括上网、视频通话、记笔记、GPS导航和人工智能功能。这些手机都是基于安卓和iOS等操作系统。

在我们对这两家公司的创始人兼总裁大卫·帕耶特的采访中upphone.com而且payetteforward.com,我们讨论了智能手机和我们社会的关系,以及老年人如何更好地了解它们。

帕耶特解释说,智能手机将我们与外界和彼此连接起来。拥有智能手机可以让老年人获得和我们一样的信息,同时还能和家人保持联系。对于喜欢与孙辈们保持联系的祖父母来说,如今的孩子们更愿意发送简短的短信。

帕耶特在创业前曾是苹果公司的技术人员,从事智能手机的诊断和维修工作。根据他的观察,老年人对智能手机的想法感到害怕,因为它听起来很复杂,这提醒我们,老年人成长在一个电脑很容易坏的时代。

注意事项:老年人用的手机

营销噱头

在我们的研究中,我们了解了广告的力量。虽然有几十款面向老年消费者的手机,但很少有手机对其功能是透明的。例如,我们遇到了一些手机,广告上说它们的电池寿命长,但后来才发现它们的电池的能量和普通手机一样大。

电话诈骗

我们知道骗子会想尽办法骗走消费者的钱。不幸的是,老年人很容易成为目标。其中的一个最臭名昭著的骗子针对老年人的是“祖父母骗局”,骗子打电话假装是收件人的孙子,需要钱以应付紧急情况。

另一种针对老年客户的常见手机诈骗是社会安全诈骗,人们会接到自动电话,强调他们的社会安全号码被偷了。在下面的视频中,我们的团队分享了关于社会保障骗局你应该知道的东西,并解释了如何避免成为受害者:

["社会保障骗局解释"YouTube视频

费用

大卫·帕耶特和他的UpPhone团队成员大卫·林奇建议老年人了解他们的手机计划,因为一些公司会利用老年客户:

“我们会引导老年人远离那些有微小限制的计划,在那里他们可能会收到意想不到的费用。现在的预付费计划非常实惠。美国电话电报公司(AT&T)有一款手机的价格是每月25美元,而其他手机的价格则低至每月10美元。”


关于老年人手机的常见问题


几岁才能买高级手机?

虽然你不需要达到特定的年龄才能拥有老年人专用手机,但某些手机计划确实对折扣有年龄要求。例如,Sprint的Unlimited55+和Verizon的55+计划都提供无限的数据使用,并对计划中增加的额外线路提供折扣。此外,一些航空公司为AARP会员提供折扣,所有年龄在50岁及以上的人都有资格成为正式会员。


手机公司提供老年人折扣吗?

标有“老年人专用”的手机是为那些有移动能力、视力或认知障碍而难以使用普通手机的人设计的。正因为如此,许多这类手机都有更大的按钮,紧急警报,快速呼叫医疗服务,免提操作,比普通手机更简单的控制。


高级手机和普通手机有什么不同?

被标记为“高级手机”的手机是为那些因行动不便、视力或认知障碍而无法使用普通手机的人设计的。正因为如此,许多这类手机都配备了更大的按钮,一键呼叫医疗服务的紧急警报,免提操作,控制也比普通的触屏智能手机更简单。


高级手机有哪些安全功能?

为65岁以上的人设计的手机通常有多个安全功能,最主要的是一个紧急按钮或SOS按钮,用户在需要帮助时可以按下。这些按钮的工作原理是将用户与所在地区的紧急服务机构连接起来,并自动将用户的位置转发给急救人员。某些手机,比如Jitterbug,则更进一步,提供了紧急护理功能,可以将呼叫者与全天候的护士或医生联系起来,他们可以通过电话提供建议,甚至开处方。此外,还有其他安全措施,如心率和氧气监测器。对于那些有记忆障碍或可能迷路的人,一些公司还提供了地理围栏选项,如果用户离开了预先设置的区域,就可以向管理员发出警报。


我一定要到一定的年龄才能有高级电话和计划吗?

虽然你不需要特定的年龄才能拥有高级手机,但有些手机计划确实有年龄要求。例如,顾名思义,Sprint的无限55+、T-Mobile ONE的无限55+或Verizon的65 +计划,以及其他公司都有申请的最低年龄限制。