消费者权益
你需要知道的
舰队跟踪软件
  • 车队跟踪系统是高度可定制的
  • 使用车队跟踪可以减少你的保险费
  • 从自行车到长途大钻机都可以使用。
  • 它们也可以用来跟踪和保护货物。
我们的方法

我们如何分析最佳船队跟踪软件供应商

成本
从长远来看,船队跟踪解决方案可以帮助您节省资金,但这并不意味着您必须支付超出所需的费用。一个价格合理的选择可以帮助你在预算之内。
特性
车队跟踪选项可以根据你的需要简单或复杂。我们选择了具有广泛解决方案的公司,以确保您可以在业务增长时找到所需的设备。
客户支持
技术问题可能导致有害的车队停机时间。一个反应灵敏的客户支持团队可以帮助您避免这种情况,同时指导您解决有关设备的任何问题。
人们发现这很有帮助。
我们从中得到补偿合作伙伴,这会影响它们在页面上出现的顺序。也就是说,我们网站上的分析和观点都是我们自己的我们相信社论的完整性。

我们的首选:车队跟踪软件评论

BuyerZone审查

最适合创业

2020年5月

BuyerZone是一个在线市场,在这里你可以为各种各样的企业选购不同类型的设备。这意味着,如果您的公司除了车队跟踪之外还需要其他设备,您可以在相同的地方购买。

网站的设置方式如下:你会被要求回答一些简短的问题,比如你需要什么类型的设备,你的车队的规模,以及你的邮政编码。在提供所有要求的信息后,您将得到一份买家指南,概述了舰队追踪器的常见功能和缺陷,您还将收到来自您所在地区公司的报价选择。

虽然该网站对任何类型的以船队为基础的企业都很有用,但它对那些刚刚起步、需要货比三家以尽可能降低管理成本的企业尤其有用。当你与任何一家报价公司联系时,买家指南对于设定预期也非常有用。

尽管Buyerzone可能很有帮助,也很全面,但重要的是要注意,您是由他们介绍到其他公司的,因此,您必须与实际的供应商讨论您所购买的设备可能出现的任何问题。此外,如果您不喜欢被叫来讨论价格和产品细节,那么Buyerzone可能不是适合您的供应商,因为这是公司更喜欢使用的主要联系方式。

CalAmp FleetOutlook审查

最适合企业船队

截图CalAmp.com, 2020年5月

CalAmp以其LoJack系列车辆盗窃设备而闻名,是一家在远程信息处理领域有着长期记录的公司。他们为所有类型的企业和公司提供车队跟踪服务,从建筑公司到校车车队。

在产品方面,CalAmp有一个强大的船队跟踪设备和软件的目录,这些设备是内部开发的,并在世界各地使用。他们的跟踪设备可以单独购买,有些通过授权零售商的价格低至60美元,而他们的船队跟踪软件是通过每月订阅服务提供的,价格取决于你的船队的规模。

考虑到CalAmp提供的产品选择的数量,他们在其网站上有一个健壮的常见问题部分,在那里他们提供了许多信息,如果不是大多数所说的产品。它还提供了设备的规格表,更复杂的企业解决方案的概要,以及一个充满案例研究的部分,提供了对船队跟踪解决方案可以提供的各种结果的洞察。

由于CalAmp的运营规模和范围,拥有州内和全国服务的大型车队将通过他们的服务获得最佳服务。当你有紧急需求时,他们联系支持的流程也会出现问题,因为他们只提供在线表格和有限服务时间的电话号码作为联系选项。但是,根据我们的经验,他们在同一天作出答复,非常愿意提供所要求的任何信息。

无论如何,他们在各种不同公司的多年经验使他们成为具有复杂车队管理和服务跟踪需求的大型企业的可靠选择。

Verizon Networkfleet审查

最适合中型船队

截图VerizonConnect.com, 2020年5月

Verizon以其在电信领域的工作而闻名,但他们也在许多其他领域投下了自己的帽子。Verizon Connect将Telogis和Fleetmatic等前船队跟踪公司合并到自己的麾下,是Verizon的船队跟踪选项。

Verizon Connect提供从基本的GPS到拖车传感器和货物追踪器的一切服务。特别值得注意的是他们的行车记录仪,除了记录驾驶画面外,它还会分析所记录的画面,并确定是否发生了事故,或者这是一个粗暴驾驶的例子。这些判断也可以进行校准,所以如果你遇到了误报,你可以在他们的数字平台上提供反馈,以帮助在未来减少误报。

由于车队跟踪作为一项业务的性质,价格标签是根据具体情况提供的,但考虑到Verizon提供全面和详细的产品和服务,他们的价格略高于同类公司的平均水平,通常每辆车每月不低于50美元,这是他们最负担得起的选择。此外,在我们审查的公司中,Verizon是少数几个提供产品实况演示的公司之一,这样您可以亲自体验并做出明智的决定。

虽然不一定是负面的,但Verizon的合同不是为短期设计的,通常持续数年。这意味着,一般来说,大公司会更适应Verizon,因为他们更有可能最大化他们的节省,并产生更多的数据,以充分利用全面的船队管理软件。

GPSWOX审查

最好的定制

GPSWOX在业内已经建立了良好的声誉,它使客户能够自定义从它的标志到你想如何支付,再到你想使用哪种类型的跟踪设备的一切。它是为数不多的提供无限计划的车队跟踪软件之一,它允许你添加和跟踪无限数量的设备,只需一次性付费,这对大公司来说是非常值得的。

你可以在GPSWOX的网站上购买Teltonika追踪器,但如果你已经有了其他品牌的追踪设备,它们很有可能与GPSWOX软件兼容,这可以为你节省很多启动成本。一旦你有了追踪器,你只需要根据你拥有的设备数量支付订阅费。管理车队的应用程序是免费的,除非你决定为你的公司订购一个定制的应用程序。

所有的计划都有无限数量的用户,每月的费用取决于你跟踪的对象的数量。由于这种独特的定价结构,GPSWOX最终可能比某些公司按车辆收费的车队跟踪软件更便宜。

一旦你购买了一个计划,你可以获得免费的设置帮助和GPSWOX培训,以了解软件是如何工作的。如果你有找不到答案的问题,你可以通过电话联系公司。它提供24/7的全球客户支持,所以帮助总是可用的。

我们的研究

更多关于我们方法论的见解

车队跟踪解决方案是使车队保持最佳状态的好方法,同时还可以帮助您节省燃料使用费用,减少文书工作,并降低事故率。

船队跟踪解决方案可以从任何地方,简单到GPS设备,也可以是一整套相互连接的设备和软件,以提供船队各个方面最精确的指标。

我们花了200多个小时研究整个车队跟踪行业,以帮助您概述各种解决方案的组成,并帮助您决定哪种特定的解决方案最适合您的业务类型。


成本

拥有和维护一支舰队是一项昂贵的努力。最重要的是,确保你的车辆符合联邦法规需要额外的投资,这可能会超出你的预算限制。我们选择了具有高质量服务和合理价格的船队跟踪公司,因此您能够在尽可能短的时间内收回您的投资。


特性

虽然车队跟踪系统可以像在每辆车队车辆上安装GPS追踪器一样简单,但随着业务的增长,在某个时候,你可能——甚至可能——不得不集成更多的功能和系统。我们挑选了一些公司,这些公司提供广泛的船队跟踪选项,将随着你的公司一起发展,这样你就不必在任何给定的时间支付超过你需要的。


客户支持

车队跟踪解决方案包括软件和硬件的结合,为你提供尽可能多的车辆状态细节。一个好的车队跟踪系统的一个优点是它的用户友好性。如果您不能弄清楚如何运行您的程序,它们就不会有多大用处。

此外,事实是,支持系统的一个单一部分的故障可能会破坏你的操作链,消耗你的运营成本。出于这个原因,你选择的公司必须有一个反应灵敏的客户支持团队,以确保及时发现技术问题。

关于船队跟踪软件的有用信息

“舰队跟踪”一词让人联想到监视舰队位置的具体行为,但在实践中,它通常指的是帮助管理整个舰队的一系列相互关联的设备和程序。

除了使用GPS设备在任何给定时刻定位您的车辆之外,还有许多程序和设备可以进一步简化跟踪和管理您的车队。

例如,如果您的公司从事运送敏感货物的业务,您可能希望购买额外的货物监测选项。许多车队跟踪服务提供的设备可以监控物品的位置、车辆或集装箱门是否打开、司机定期登记等许多选项,以确保货物安全、及时送达。

一些解决方案还包括电子测井装置(古人)以确保您的司机遵守联邦服务时间(累积量)的要求,以及许多其他有用的跟踪器,以帮助您的车队经理和司机保持在他们的游戏的顶端,同时通过监控燃料成本和使用、维护时间表等减少运营成本。

船队跟踪的好处

所有这些的主要问题是,为什么投资船队跟踪系统?它们能给你的业务带来什么好处,是你用手机的GPS和老式的数字运算无法复制的?与经营企业的许多其他方面一样,你没有理由不能简单地自制一个替代方案来降低成本,但在车队跟踪系统的情况下,它们的灵活性提供了额外的好处,即使是对只有自己的车辆需要担心的独立车主-运营商。

任何船队跟踪系统的核心都是不起眼的GPS设备。尽管现代技术允许我们在许多日常电子产品中使用GPS,但专用设备的帮助远不止于导航。例如,一些设备还能够监视您的车辆的状态和维护需求,同时也将这些信息传递给车队经理。

车队跟踪系统中使用的另一种常见设备是仪表盘摄像头。虽然这些设备已经对公众开放,但也有一些dash摄像头增加了额外的功能,有助于增加在路上的责任感。除了能够回放事故录像并确定到底发生了什么这一明显好处之外,一些摄像头现在还利用人工智能算法来评估恶劣驾驶、碰撞和其他潜在危险驾驶事件的实例,以便司机能够保持或培养更安全的驾驶习惯。

最后一个可以被认为“通用”于所有车辆类型的硬件/软件是资产跟踪。虽然“资产”可以也经常是指车辆本身,但有几种不同的设备、传感器和程序可以帮助你跟踪货物的状态。从基本的GPS标签,到告诉你货物门是否以及何时打开的一整套传感器,或者冷藏车的温度传感器等,资产跟踪是一个广泛的类别,包括各种各样的设备,可以让你了解货物的每一步的状态。

除了前面提到的设备,车队跟踪解决方案还包括较重车辆的选项,如短途和长途卡车。古人是联邦政府授权的安装在大多数重型商用车上的设备,其明确目的是确保这些车辆符合联邦政府的服务时间要求。然而,eld不仅仅是一个电子日志,根据IFTA的规则,eld还可以与你的GPS协同工作,计算经过任何给定州的英里数的燃油税值。ELD还将根据收集到的数据生成一份自动报告,可通过打印输出、USB驱动器或蓝牙与相关方(车队经理、执法部门等)共享,大大减少了需要处理的文书工作量。

最后,还有各种各样的程序和互联功能,允许您的舰队跟踪设置,以精简您的舰队的官僚主义和物流。例如,如果您的舰队是一个服务舰队(互联网,管道等),有现场服务管理程序可以集成到您的舰队管理软件。其他程序允许你编译司机的历史旅行数据,以查明有问题的驾驶行为或激励更安全的驾驶。

约翰·d·埃斯帕扎是德克萨斯州运输协会他告诉我们,除了使用eld和车队跟踪软件来监视他们的司机之外,他们的驾驶记录还可以用来鼓励和确认他们的安全驾驶习惯,例如,如果没有事故的行驶里程达到一定数量,就会发放奖金。虽然这绝不是这些解决方案的唯一应用,但根据您的具体业务类型,将出现不同的改进机会。

隐私问题和车队跟踪

尽管电子跟踪解决方案变得越来越普遍,但这并不意味着它没有遇到一些阻力。就在2011年,还出现了这种情况报告专注于卡车司机不愿或者完全不愿意采取这些措施,理由是担心过度监控、增加运营成本等问题。

事实上,在起草ELD任务时,FMCSA进行了执行一项调查显示调查司机和运营商,以确定这些担忧有多普遍。2014年的报告显示,尽管有ELDs的司机在执勤时更经常被询问车辆状态、去向或其他活动,但当客户让他们等待或执行了妨碍他们继续下一个送货的任务时,他们也更有可能获得适当的补偿。

由于这项调查是在2014年进行的,我们询问了德克萨斯州卡车运输协会(Texas Trucking Association)的埃斯帕扎,他们的成员中是否还有人对安装这些设备可能导致的监视和骚扰表示担忧。埃斯帕扎回答说:“卡车司机当然是一个骄傲的群体,他们也应该骄傲,因为他们每年能安全运送8万磅货物,行驶10万英里。”“当司机打电话过来时,他们通常会对某件事感到不安,我也遇到过对ELD规定感到不安的司机。这也是可以理解的,因为这是司机或公司为了做生意而被要求购买的又一件东西,他们没有直接得到补偿,”他补充说。

尽管遭到了司机们的抵制,但德州卡车运输协会(Texas Trucking Association)和其他许多机构仍继续支持ELD的要求,认为这是对行业的整体利益,是一项总体上不错的政策。用埃斯帕扎的话来说,“水涨船高。”

对于司机的抱怨和担忧,埃斯帕扎已经看到了明显的转变。他说:“现在我和很多以前很生气的人谈过,现在我发现ELD对他们来说是一种好处。”他说:“许多人发现,与用旧的纸质日志记录每分钟15分钟的增量相比,ELD以分钟为单位计算的薪酬甚至更高。”eld对我们的行业有好处,技术对我们的行业也有好处。”

成本问题

根据您的业务类型,您可能被要求使用车队跟踪软件或硬件,以遵守联邦法律。当然,这会增加您的管理成本,但是正如前面所提到的,如果实现正确,船队跟踪解决方案可以节省大量时间。

例如,您可以安装车辆部件传感器来监视车辆的状态,并更有效地安排维护,以避免不必要的停机。除了不必处理意外维护成本的明显节省之外,您还可以避免潜在的损失每天400到700美元每一个未使用的车辆。

据统计,即使是管理车队中看似微不足道但却不可或缺的部分,比如文书工作,每年也可以为每个司机节省688美元一个分析由交通部和FMCSA公布。通过消除司机停车和填写手动日志的需要,司机节省了宝贵的时间,这些时间可以更有效地用于休息或驾驶。

另一个你可以看到可观节省的领域是燃料的使用。虽然没有单独的硬件或软件直接负责这些节省,通过结合更智能的路线规划,保持轮胎压力在建议水平,避免苛刻的驾驶,等等,你可以潜在地提高你的燃油经济性高达40%美国能源部(U.S. Department of Energy)的数据显示。

车队跟踪还能节省一种费用,那就是保险费用。在我们与德克萨斯州卡车运输协会的对话中,我们询问他们是否经历了保险成本的降低。虽然无法提供具体数字,但他们告诉我们,通过即将与当地车队跟踪公司overhaul的合作,他们将提供一个名为“TruckShield”的项目,该项目可以为使用负载跟踪产品的用户降低保险费率。实际上,保险公司承认[…]部署该技术并提供低费率服务的公司的绩效价值。”

使用舰队跟踪要注意什么

管理你的期望

车队跟踪解决方案对于精简业务和削减成本非常有用,但与所有事情一样,在选购一个车队跟踪解决方案时,有一些细节需要记住。

总的来说,这可以归结为管理预期。例如,“实时跟踪”一词经常出现在宣传材料中,但车辆的实际位置和屏幕上的记录之间总是会有几秒钟的延迟。这并不意味着你会收到不正确的信息,但这确实意味着在路上有可能出现意想不到的情况。

另一个要注意的细节是在车队跟踪系统上的过度支出。因为车队跟踪系统是高度可定制的,它有可能得到比您当前车队所需要的更多。虽然随着时间的推移,这些系统已经变得相当便宜,但它们仍然代表着您的操作的一笔可观的支出。这些系统可以随着公司的发展而发展,所以要注意,只购买您希望经常使用的设备和软件。


关于船队跟踪软件的常见问题


车队追踪不就是用GPS设备来追踪车辆吗?

GPS设备通常只是更广泛的软硬件系统的一部分,它不仅可以帮助你跟踪车辆的位置,还可以帮助你跟踪车辆的整体健康状况,以及单个货物的状态等。


我需要自己设置舰队追踪系统吗?

车队跟踪选项非常灵活,您可以根据自己的意愿参与到他们的管理中。如果你更喜欢专注于其他事情,你可以雇佣一家公司代表你跟踪你的车队,或者你可以简单地请求协助安装设备。