消费者权益
你需要知道的
洪水保险
  • 大多数房主的保险不包括洪水造成的损失。
  • 在美国,洪水保险几乎完全由联邦政府承保。
  • 在美国,20%的洪水发生在“低至中等”风险地区。
  • 一英寸的洪水会给你的房子造成高达1万美元的损失。
我们的方法

我们如何找到最好的洪水保险

客户支持
从本地代理和24/7的支持,到在线账户管理和快速索赔流程,我们优先考虑为投保人提供出色服务的保险公司。
金融稳定
任何保险代理机构都必须有坚实的财务基础。为了确定保险公司的财务评级,我们查看了AM Best提供的数据。
额外的覆盖选项
洪水保险应该能满足你的需要。出于这个原因,我们优先考虑那些超出联邦政府规定范围的保险公司。
人们发现这很有帮助。
我们从中得到补偿合作伙伴,这会影响它们在页面上出现的顺序。也就是说,我们网站上的分析和观点都是我们自己的我们相信社论的完整性。

我们的首选:洪水保险评论

如果你因为生活在“低风险”地区而不知道是否要买洪水保险,想想联邦应急管理局会怎么说关于这个话题:“能下雨的地方,就能泛滥。”事实上,洪水是美国最常见的自然灾害洪水相关损失的20%发生在被认为是“高风险”的区域之外。

洪涝区警告标志
洪水是# 1

洪水是美国最常见的自然灾害,
还有20%的洪水损失
发生在被认为“低风险”的地区。

与大多数保险政策不同,美国的洪水保险不是由私人公司承保的,而几乎完全由联邦政府承保。在实践中,这意味着,无论你从哪家保险公司购买保单,你在全国范围内获得的洪水保险的费率、保费、免赔额和承保限额几乎是相同的。有关联邦政府和私人洪水保险公司之间关系的更多细节,请查看我们的有用的信息部分。

在这种情况下,我们在为这些审查挑选保险公司时采用了一种稍微不同的方法:不是主要关注成本和覆盖率限制(就像我们对其他类型的保险那样),而是根据财务实力和客户/索赔满意度等因素对公司进行优先排序。我们青睐那些在50个州的全部或大部分提供服务,并提供超出联邦政府规定范围的保险选择的公司。

在对这个主题进行了数小时的研究,包括对洪水专家的几次采访之后,我们确定了以下2020年最好的洪水保险政策。

USAA和AARP会员的洪水保险选择

如果你是一名军人,你应该知道USAA是NFIP项目的一部分,因此为其成员提供标准的洪水保险。然而,如果你需要更多的保险,他们也可以安排从第三方购买。有关更多信息,访问他们的网站

最后,如果你是美国退休人员协会3800万会员中的一员,你应该知道他们已经与哈特福德保险公司合作,这家保险公司在该行业有200多年的经验,被AM best评为A+,为其会员提供NFIP支持的标准洪水保险。有关更多信息,访问他们的网站

国营农场审查

最适合基本洪水保险(并列)

截图Statefarm.com, 2020年7月

在全国拥有19,000名代理人,在保险业务上有100年的经验,以及最高的AM Best财务评级a++, State Farm是美国领先和最受欢迎的保险公司之一。

州立农场只提供联邦洪水保险政策,这就是为什么它是希望为他们的财产和财产购买基本的NFIP保险的房主的理想选择。如果你已经在State Farm购买了房屋保险,你可以将洪水保险单添加到你现有的房屋保险单中。

国营农场特色:

  • 在全美50个州和华盛顿都有服务
  • 58000名员工
  • J.D. Power客户满意度评分为4分(满分5分)
  • 已被抬高到基础洪水高程以上的物业可享受折扣
  • 24/7电话支持

农民审查

最适合基本洪水保险(并列)

截图Farmers.com, 2020年7月

自1928年成立以来,农民保险公司一直是美国领先的保险公司之一。目前,农民服务的家庭超过1000万户,管理的个人保单超过1900万份,在全国有4.8万多名代理人。

作为美国第五大保险公司,Farmers因其稳健的财务稳定性而获得AM Best的“A”(优秀)评级。由于这些原因,它是人们寻求基本洪水保险的两大保险公司之一。

农民保险强调:

  • 电话支持提供英语,西班牙语,并为听力受损。
  • 您可以通过农民网站或免费应用程序管理您的帐户。
  • 投保人可以利用“农民友好审查”,如果有必要,会有现场代理帮助您更新您的保险范围。
  • 全美50个州都提供这项服务。
  • 几个折扣可用捆绑销售。

好事达审查

最好的代言和捆绑

截图Allstate.com, 2020年7月

虽然大多数保险公司只提供nfip支持的洪水保险,但好事达是少数几家也提供私人洪水保险,作为你当前房主保单的“附加条款”或“背书”的保险公司之一。如果你有好事达的房主保险,你可以增加污水和排水备份,贵重物品和你的花园或院子的保险。

好事达拥有A+的AM Best评级和在保险行业90年的经验,对于那些寻求将多种保单捆绑在一起带来便利的人来说,它是理想的选择。

好事达强调:

  • 全国有一万两千多名探员
  • 所有50个州,华盛顿特区和波多黎各都提供服务
  • 24/7电话支持
  • 网站和移动应用程序可用于帐户管理

怡安边复习

最适合过度洪水覆盖

截图Aonedge.com, 2020年7月

如果您需要为您的房屋或财产投保超过联邦政府规定的洪水保险限额(房屋为25万美元,财产为10万美元),怡安怡保险是怡安保险,提供高达500万美元的覆盖范围(建筑和内容的总和)。然而,请记住,这种过度洪水政策不是由联邦政府承保的。

购买怡安保险的一个主要好处是没有30天的等待期——保单立即生效。该公司的AM Best评级为A(优秀),根据其网站,它是市场上最快、最简单的申请流程之一,只有12个问题。

怡安边缘突出:

  • 除AK、DC和KY外,所有状态都可用
  • 不需要标高证书
  • 用于企业
  • 最低保险费为350美元(含杂费和税金),北卡罗来纳州(含2500美元(含杂费和税金)和康涅狄格州(含1000美元(含杂费和税金)除外。
我们的研究

深入了解我们的方法论

正如我们上面提到的,洪水保险在美国的运作方式不同于其他类型的保险;尽管洪水保险是通过私人保险公司提供的,但通过联邦应急管理局的国家洪水保险计划(NFIP)确定费率和承保限额的是政府。换句话说,当涉及到联邦政府支持的洪水保险时,私人保险公司在你和联邦政府之间充当“中间人”,而后者负责设定全国的洪水费用,并承保所有的保单。这就是为什么我们没有比较保险公司之间的成本和承保限额(就像我们对大多数保险类型所做的那样),在这次审查中,我们决定在市场上寻找最佳洪水保险时,以下三个因素是有用的。让我们来简单看看每一个:


客户支持

如果你的房子或财产在洪水中遭受了损失,你希望你的保险公司能立即帮助你恢复损失。因为所有的联邦洪水政策都以相同的费率覆盖相同的项目,所以优秀的客户服务对于任何想要在竞争中脱颖而出的公司来说都是必不可少的。

因此,我们优先考虑提供全面、24小时、个性化服务的保险公司,包括:

  • 全天候、多媒体访问客户支持(电话、电子邮件和实时聊天)
  • 本地代理提供当面支持
  • 救灾单位
  • 在线账户管理,包括续签和索赔提交

为了确定客户对每家保险公司的满意度水平,我们阅读了数百份客户评价和评论,全面审查了每家公司的支持部门,并参考了几份有关该主题的行业报告。

最后,我们确保名单上的公司在50个州的全部或大部分提供服务。


金融稳定

尽管联邦政府承保了美国的大部分保险,但为公众提供保险的公司必须财务稳定,才能高效地工作。当洪水来袭时,你最不想看到的就是公司财务“被淹没”。为此,我们咨询了A.M.贝斯特的评级,专门处理保险公司的财务状况和整体稳定性。


额外的覆盖选项

联邦政府将洪水保险限额限制在25万美元。但如果你需要更多呢?

虽然大多数洪水保险公司不提供超出联邦政府规定范围的任何类型的保险,但也有一些公司,如本清单所列的公司,提供超出联邦上限的保险选择。虽然政府不保证这些“超额”洪水保险,但对于那些无法通过政府支持的标准保险挽回损失的人来说,它们是必不可少的。

我们还研究了任何可用的折扣或福利,特别是“捆绑折扣”,即将同一家保险公司提供的几份保单捆绑在一起,你可以少花一些钱。

洪涝区警告标志
洪水事实# 2

一英寸的洪水就能造成
损失高达1万美元
你的家里

有关洪水保险的有用资料

联邦应急管理局将洪水定义为“2英亩或2英亩以上通常干燥的土地或2英亩或2英亩以上的财产(其中至少1英亩是投保人的财产)被部分或完全淹没的一般和暂时情况;2)地表水从任何来源异常迅速地积聚或径流;或3)泥石流;或由于超过预期周期水平的波浪或水流造成的侵蚀或破坏,导致湖泊或类似水体沿岸的土地倒塌或下沉,从而导致上述定义的洪水。”这意味着,即使你的房子被完全淹没,你最终失去了一切,因为你家里的水管破裂,这种灾难不会被认为是由“洪水”造成的,因此不包括在洪水保险。

在美国,洪水保险几乎完全由联邦政府通过联邦应急管理局的国家洪水保险计划(NFIP)提供。NFIP的创立是为了向所有美国房主提供负担得起的洪水保险,它设定了全国范围内的保费、免赔额和保险限额。具体来说,NFIP政策对住宅建筑的覆盖上限为25万美元,对住宅内容的覆盖上限为10万美元,对商业建筑和内容的覆盖上限为50万美元。

如果你为位于联邦应急管理局认为有风险的地区的房产申请联邦政府支持的抵押贷款,你将被要求为该房产购买洪水保险。对于其他业主来说,购买洪水保险主要有两种方式:

1)直接与NFIP:如果您的物业位于“参与社区(正在实施NFIP洪泛平原管理措施的社区),您可以直接从其中一个NFIP直接服务代理.在这种情况下,你和你的保险公司(联邦政府)之间不存在中介。然而,这种方法有两个主要的挫折:

  1. 覆盖范围将受到NFIP设定的限制。
  2. 最好的私营保险公司(如本文所述的保险公司)通常比政府拥有更多的资源(特别是技术和人力资源)来处理重大灾难,这意味着如果您走私营路线,将有更好的机会更快地获得理赔。

2)通过NFIP的“写你自己”计划(WYO):如果你的财产不在NFIP计划的社区,你仍然可以通过其中一个获得洪水保险数十家私人保险公司参加NFIP的“写你自己”计划(WYO)。尽管你将通过一家私人保险公司获得洪水保险,但保险公司之间的费率和承保限额不会有所不同,因为它们是由联邦政府制定的。这种选择对于已经是参与保险公司的投保人的人来说是理想的,因为他们可以将洪水保险添加到现有的保单中,并利用“捆绑”可能提供的任何好处或折扣。

关于保险种类,有三种选择:

  1. 一个标准的、独立的策略,其费率和限制由NFIP设定。
  2. 一个私人的“超额洪水”政策,覆盖超过NFIP设定的限制。
  3. 一个私人“洪水背书”政策,可以添加到您的私人房屋保险额外的保费。

然而,你应该知道选项2和3(“超额”和“背书”政策)不由联邦政府承保,这意味着私人保险公司负责处理和支付可能出现的任何索赔。

NFIP提供两种政策:一种是针对你的房屋结构,另一种是针对你的财产。它们必须单独购买,根据您的具体需求,每种保单都有自己的保费。所有NFIP政策的覆盖范围是按物品的实际现金价值和主要住所的重置价值支付的。

如何预防洪水和洪水造成的损失?

滑铁卢大学土木与环境工程系助理教授Bruce McVicar专门研究洪水和城市雨水管理,他认为个人、社区和城市可以采取以下步骤:

就一个房子的规模而言,人们可以:

  • 将屋顶和车道上的雨水转移到有草的地方,而不是道路或下水道。
  • 种更多的树或建造雨水花园来吸收径流,并帮助它渗透到地面(但不要靠近房子的地基)。
  • 确保他们房子周围的地面都是倾斜的
  • 要特别注意房屋地面以下的任何开口。逆坡车道和窗井可以成为水的入口。

在社区或邻里范围内:

  • 疏通排水渠及排水沟,确保雨水渠系统完好。
  • 种更多的树,减少大型不透水表面,如停车场。
  • 寻找机会增加一些雨水管理池塘和湿地,特别是大型停车场和屋顶区域。
  • 查看地形,思考在一个真正的大事件中,水会如何流失。

在城市或流域尺度上:

  • 鼓励业主管理其物业的雨水,并提供免费的顾问/设计指导,资助认可承办商进行以管理雨水为目的的景观美化和房屋排水工程。
  • 制定流域和社区排水计划。
  • 规管水道附近的发展。
  • 教育公众。
  • 基础设施修复——雨水管理设施、更大的下水管道、更大的桥梁开口以减少洪水的可能性。

NFIP洪水保险范围

①建筑物覆盖范围-覆盖范围

受保险的建筑物及其地基
窗外有栋楼伸出来

电力和管道系统
窗户的管道系统从里面伸出来

中央空调设备、电炉、热水器
有暖气的窗户

冰箱、炉灶和内置电器如洗碗机
窗户里有个蓝色的冰箱

在未完工的地板上永久安装的地毯
窗户外面有块地毯

永久安装的镶板,墙板,书柜和橱柜
书架从窗外弹出

百叶窗
窗口颜色

碎片移除
德布里搬家车从窗外跳出来

最低架空楼层以下区域*

中央空调

中央空调从地下室窗户伸出来

水箱和里面的水

水箱跳出窗外

电源插座、开关和断路器箱

断路器盒子跳出窗外

附在建筑物上的基础墙、锚固系统和楼梯

Staricase跳出窗外

燃料箱和其中的燃料,太阳能设备,井水箱和泵炉,热水器,热泵和污水池泵

太阳能电池系统弹出窗外

以下物品只覆盖在地下室:墙壁和天花板的干墙|不易燃绝缘材料

电缆内绝缘材料

的剪贴板

②内容覆盖范围(需单独购买)

什么是覆盖

☑️个人物品,如衣服、家具和电子设备
☑️窗帘
☑️便携式和窗户式空调
☑️便携式微波炉和便携式洗碗机
☑️地毯不包括在建筑覆盖范围内
☑️洗衣机和烘干机
☑️食品冰箱和里面的食物
☑️某些有价值的物品,如原始艺术品和皮草(最高2,500美元)

最底层以下区域

☑️洗衣机和烘干机
☑️食品冰箱和里面的食物(但不是冰箱)
☑️便携式和窗户式空调

*最高处以下的面积是多少?这些区域包括地下室、高架建筑下面的爬行空间、在整层基础墙上高架建筑下面的封闭区域(有时被称为“步行地下室”),以及其他类型高架建筑下面的封闭区域。

③NFIP洪水政策不包括在内

由湿气、霉菌或霉菌引起的损坏,业主本可以避免这些损坏
临时住房等生活费用
大多数自行行驶的车辆如汽车,包括其零件
货币、贵金属和有价值的票据,如股票证书
建筑物外的财产和财产,如树木、植物、灌木、井、化粪池系统、走道、甲板、露台、栅栏、海堤、热水浴缸和游泳池
因业务中断或保险财产丧失使用而造成的经济损失
渗水或地下水流造成的任何损害,地下水流是指地下水流的一种状态。

资料来源:2019年6月,国家洪水保险计划,“承保概况”

洪水保险的费用

2020年,nfip支持的洪水保险的年平均成本为708美元。然而,这个数字将根据您的财产的具体情况而有所不同。

虽然私营保险公司的NFIP费率是一样的,但这并不意味着所有财产的保费都是一样的。为了进一步解释,让我们以房子A和B为例。如果NFIP决定A房子必须为洪水保险支付500美元的年费率,那么无论哪家私人保险公司为A房子提供保险,500美元的费率都将保持不变。另一方面,位于B房子对面的B房子只需支付400美元的年费率,而且这个费率在所有私人保险公司中也将保持不变。为什么会有100美元的差价?

在为洪水保单定价时,以下因素会起作用:

* NFIP和联邦应急管理局使用“洪水地图”来确定一个地区对洪水的脆弱性。地图按区域划分,每个区域都有一个从低到高的脆弱性等级。

最后,你应该知道,像大多数类型的保险一样,NFIP洪水保单要求支付免赔额。对于保险金额在10万美元或以下的房屋,最低免赔额为1000美元。对于保险金额超过10万美元的房屋,最低免赔额为1250美元。

洪水保险要注意什么

30天的等待期

联邦政府支持的所有洪水保险政策都有30天的等待期才能生效。在实践中,这意味着如果你在第一天购买了洪水保险,而在第20天暴风雨淹没了你的房子,你的财产和财产将不包括在洪水保险中。在这种情况下,我们建议您尽快购买洪水保险单。


洪水保险常见问题


哪些地区更容易遭受洪水侵袭?

滑铁卢大学公共政策副教授丹尼尔·亨斯特拉说:“沿着河流和海岸线的土地通常最容易发生洪水。然而,由于强降水淹没了雨水管理基础设施,洪水在城市地区正变得越来越常见。由于沿海洋和主要河流系统集中定居的模式,以及城市地区人口不断增加,大多数国家都面临洪水风险。”

亨斯特拉教授是滑铁卢大学的联合领导气候风险研究小组洪水管理和气候变化适应方面的一位权威专家补充说:“气候变化预计将使洪水更加严重。全球变暖将增加极端天气发生的频率,这意味着许多地区将出现更多强降雨,这将增加洪水的风险。大气变暖也导致了北部地区冰的融化和海洋的热膨胀,导致海平面上升。随着海平面上升,我们可以预计沿海地区会有更多的洪水。所有这些都与洪水易发地区的发展和人口增长相结合,这些因素的结合使未来更有可能发生洪水。”


是否必须购买洪水保险?

根据1973年的《洪水灾害保护法》和1994年的《全国洪水保险改革法案》,每个为位于洪水高风险地区的房产申请联邦支持抵押贷款的人,必须为该房产购买洪水保险。如果你的房子在高风险地区以外,或者你没有获得联邦政府支持的抵押贷款,购买洪水保险是可选的。


我怎样才能知道我的物业所在的洪水区?

联邦应急管理局的洪水图服务中心是美国洪水地图的官方来源。这些地图是由联邦应急管理局创建的,以帮助他们和公众评估洪水风险,并对确定洪水保险价格至关重要。根据法律,联邦应急管理署必须每五年在全国范围内更新一次这些地图,并在认为有必要时在社区层面更新一次。

然而,你应该知道,这些地图中有很多没有按照法律要求更新,这意味着它们可能不能反映某些地区真正的洪水脆弱性。根据联邦应急管理局的网站,这种更新积压是由于资金限制。此外,2017年的一份报告国土安全部监察长办公室的结论是,“联邦应急管理署无法评估洪水风险以实现其项目目标。”