最好的移动公司
基于深入回顾

恭喜你!你已经找到了你梦想中的家，并为迈出这一大步而激动不已。也许你已经能准确地想象你的家具在每个房间里是如何摆放的，几乎可以品尝到新空间里的第一杯早晨咖啡。不过，要做到这一点，还需要克服搬迁本身的障碍。这将是一场多么激动人心的过山车啊。

你可能会惊讶地发现搬家的压力有没有发现比分手或离婚更累人．造成这种情况的原因是多方面的，从忘记重定向邮件，试图记住家具的哪一部分与哪一部分，无法连接电子设备，当然，还必须协调一次大搬家的后勤。避免搬家带来的巨大头痛和焦虑的最好方法是事先仔细准备，并列出清单(在搬家过程中，没有什么比一大堆勾选的框或划掉的项目更能让人满足和缓解压力了)。

有些引发压力的因素是你可以自己做的，甚至在计划搬家的细节之前。例如，与其认为搬家的过程必然包括对每一件个人物品和家具进行艰苦的、情绪化的检查，为什么不效仿某位不具名的专业整理人员，把搬家当作一次清理和清除自己不必要物品的机会呢?

一旦你进行了自我反省，是时候找一家搬家公司了。

如何选择搬运工

专业的搬家公司提供交通和劳动力，许多公司还提供附加服务，如打包用品和全套服务的打包(对那些没有时间把所有这些小玩意儿都收起来的人来说是理想的选择)，只需额外支付少量费用。

不幸的是，在过去的几年里，搬家公司这个领域一直处于争议之中。有了叛变的公司劫持卡车作为人质或在搬家当天以过高的价格震惊客户的疯狂故事，难怪最佳搬家公司类别是我们访问最多的页面之一。

对于未经训练的人来说，很难在好公司和不那么好的公司之间进行区分。金宝搏188下载consumeradvocate.org的研究团队花了几十个小时筛选互联网上的所有信息，为你提供如何选择优秀搬家公司的最佳建议。

了解搬家公司的类型

首先，你需要决定你想雇佣哪种类型的公司。你可能会想，“当然是搬家公司了。”太棒了!问题是，实际上有不止一种类型。

航空公司	代理
承运人是付钱给员工把你的货物从一个地方运到另一个地方的公司。承运商自己处理整个搬家过程，从给你报价到安排搬家，再到为他们的服务开具发票。	经纪人永远不会碰你的东西。他们充当中间人，创建你的报价，并联系它的运营商合作伙伴，看看谁有兴趣接受这份工作。他们会处理账单和付款，并获得分成，但他们不是提供搬家服务的人，他们也不会对发生在你的财产上的任何事情最终负责。这种责任由承运人承担。
最好的: 人们希望确保他们的搬家公司对他们的物品发生的任何事情负有100%的责任。	最好的: 那些没有时间货比三家的人 预算紧张的人

但是您是想和承运人还是经纪人合作呢?你怎么知道哪个是哪个?

问题是，在搜索搬家公司时，你往往会得到承运人和经纪人的结果。为了解决这种困惑，受联邦交通部监管的州际经纪人被要求在他们的网站上明确说明他们是什么样的公司。

此外，根据运营商提供的服务或覆盖范围的不同，运营商本身可以分为许多不同的子类别:

货车线vs.移动集装箱或吊舱

你可能会看到很多搬家公司自称某某搬家公司。这只是意味着他们做传统的动作:他们把你的东西装进移动的货车或拖车，然后开到你叫他们去的地方。处理移动集装箱或移动舱的公司会把拖车(不与卡车相连)放在你的家里，让你装载所有的物品。然后，您可以要求他们将容器带到第二个位置，或将其存储在他们的设施中。对于那些想把搬家和收纳打包的人来说，这是一项方便的服务。

地方企业vs国家企业

全国搬家公司是指在全国有多个地点的公司。它们可能都归公司所有，但更常见的是特许经营。这意味着每个地点都由当地的一家搬家公司拥有，该公司获得了国家公司的名称和标志的许可，并使用他们的名字进行搬家。虽然全国性的搬家公司会彻底审查他们的合作伙伴，但最好还是检查一下当地搬家公司的执照和信誉，因为他们才是真正提供这项服务的人。

州际与州内搬家公司

州际搬运工跨越州界搬运你的物品。根据联邦法律，州际运输公司需要获得美国交通部的许可证，并需要同一机构颁发的MC(汽车运输公司)号码。尽管经纪人自己不经营家庭用品，但他们也需要交通部的号码。公司必须在他们的网站上宣传他们的DOT和MC号码，或者如果你要求提供给你。有了这些数字，你可以在网站上查阅该公司的资料联邦汽车运输安全管理局数据库。它会给你关于投诉公司的信息，以及他们在路上的安全记录。

州内搬家公司只在州内经营。许多州并不对这类公司进行监管，因此提供搬家服务的企业不需要获得联邦或州的执照。如果你所在的州确实监管搬家公司，你应该能够找到一个在线数据库，让你搜索该公司，并确定他们是否在你的州合法经营。如果你所在的州不对这类商业进行监管，那就有点像瞎猜了。你可以考虑使用一家获得联邦政府许可的公司，这可能会让你安心一些。这样的话，如果你落入了移动骗局的圈套，你就可以向运输部报告这件事。

国际搬家公司

国际搬家公司的工作就像它的名字一样:他们把你从一个国家搬到另一个国家。无论你是要在美国南部退休，还是在世界的另一端找到一份工作，国际搬家公司都会帮你收拾好你的东西，把它们存放起来，直到你找到新家。然后他们将把它们运到新的国家。许多国际搬家公司都是其他公司搬迁服务的一部分。搬家公司会提供更多的服务，比如帮你在新的国家拿到驾照，帮你联系房地产经纪人。

公司搬家公司

即使你的公司规模很小，你自己移动必要的设备通常是不可行的，你也不能让你的员工去做。对于企业搬迁到另一个设施的过程中，企业搬运工专门用于快速运输大型货物。如果你担心为了搬办公室而关门一天，好的企业搬家公司会为你制定一个计划，让你在夜间或周末搬办公桌、椅子和设备。

提供全面服务的推动者

全方位服务的搬家公司是搬家公司中的圣杯。他们会为你做一切。没时间收拾行李?提供全套服务的搬家公司会派一组员工到你家里，以最安全的方式把所有东西打包。不记得如何重新组装瑞典书柜?全套服务的经纪人不仅会把你的家具从你新家的卡车上卸下来，他们还会重新组装，所以你不需要动一根手指。虽然比简单的“从a点到B点”的搬运工贵，但全面服务的搬运工是父母、企业主和无法进行许多搬家前活动的身体残疾人士的理想选择。

其他备选方案

移动集装箱——移动集装箱是移动卡车的替代品——对于那些不能或不愿在高速公路上驾驶长途汽车的人来说，这是完美的选择。它的工作方式是，公司把集装箱或拖车送到你的家里，你把你想要移动的东西装满它，并告诉他们什么时候来取。然后，他们会把集装箱开到你的下一个地点，在那里你可以在空闲的时候卸货，并让他们知道什么时候取空集装箱。

租用移动集装箱的最大好处是，你可以要求公司把它存储在他们的仓库里。这是一个方便的移动和存储的结合，理想的人搬到一个更小的地方，但不想出售或送出他们的多余的物品。

一旦集装箱被送到你的新家，你就可以卸下你想要的东西，让公司把剩下的东西储存在集装箱里。通常情况下，储存一个移动集装箱的成本与一个储藏室的成本相当。

搬家帮手——也许你有交通工具，但没有人帮忙搬家帮手可能是一个不错的选择。只要按小时收费，一队搬家工人就可以帮你把东西装上车。在预订之前，考虑你需要搬运多少物品，从门口到车辆是否有多段楼梯或走很长一段路，以及你是否需要搬运助手在第二个地点接你卸货。所有这些都必须考虑到你雇佣帮手的时间。

如何雇佣搬运工:一步一步的指南

1. 确定你的预算

在打电话或联系专业搬家公司之前，我们建议好好看看你愿意和能够在搬家上花多少钱。

根据全国对2-3间卧室的平均估计，在当地搬家的平均成本可达1300美元，每搬家7,500英镑。如果你要长途搬家，每1,000英里的距离估计可高达5,000美元。

2. 看看他们的声誉

如果你只记住了这篇指南中的一件事，那应该是根据他们的声誉来选择你的搬家公司。如果你找的是经纪人而不是承运人，这可能会有点困难，因为你可能不知道到底是哪家公司会帮你搬运东西。在这种情况下，我们建议给经纪人打电话，直接问他们——这可能感觉有点奇怪，但经纪人应该乐于善意地提供这些信息，以显示他们与最好的运营商合作的自豪感。

伟大的搬家公司，人们称赞和推荐的那种，不仅照顾你的东西，行为专业，而且通常是值得每一分钱。就搬家公司而言，声誉意味着许多不同的事情:

• 经验——公司开业多久了?虽然一家新公司可能会提供很好的工作机会，但很难确定它是否有任何好处。如果你个人不知道谁用过它们，可以通过在线评论做一些调查。寻找任何危险信号，如令人困惑的账单实践，财产损坏的报告，或要求高押金。我们将进一步讨论要注意什么。

• 许可和认证——这比人们想象的要复杂一些。在州内搬家需要获得州许可，具体情况也会有所不同。州际运输是由交通部管理的，任何提供这种服务的公司都必须在他们的网站上有一个独特的美国交通部号码。你可以在这个网站上检查它的有效性。的美国运输和仓储协会也会在公司的网站上以ProMover的标志显示自己的批准印章

• 保险,另一个可以使用FMCSA数据库检查公司是否投保。如果你的搬运工没有车牌号或保险，最好去别处找。大多数搬家公司提供至少两个级别的保护，被称为基本释放价值保护和完全价值保护。顾名思义，第一种是最基本的，会自动包含在搬家费用中，涵盖美元。每磅60英镑。全值保护根据每个搬运工的不同而有所不同，但它通常意味着，如果搬运工丢失或损坏了您的财产，他们被要求更换物品或偿还您当前的现金价值。

说到保险，一定要检查一下你的财产是否在你的房主或租房政策中，以及涵盖了多少。如果这个数字对你来说似乎很低，你可能需要考虑购买补充搬家保险。

• 奖项，推荐信，甚至是口口相传——还记得我们说过要做些调查吗?值得重复。向你的邻居、房产经纪人、同事和家人征求建议。看看这家公司本身，看看它是否在网站上有评论，或者是否获得过任何奖项。如果你已经把搜索范围缩小到几家公司，看看他们能否给你看一封推荐信。

3.检查安全记录和认证

检查一家公司声誉的一部分是查看其安全记录。正如我们上面提到的，从事跨州运输的公司需要得到运输部的许可。该联邦机构有一个公开的数据库，让消费者可以查看该公司的驾驶安全记录，以及对该公司的投诉数量。该数据库可以在FMCSA的家庭用品计划网站．要查找一家公司，可以通过名称、DOT号或MC号进行搜索，所有这些都应该在该公司的网站上清楚地进行广告宣传。

至于州内搬家公司，你必须弄清楚你所在的州是否提供类似的数据库。一个很好的地方是州搬家协会，它的名单可以在网站上找到美国移动和仓储协会的网站．

4.联系该公司

好的搬家公司应该是绝对透明的。这意味着要知道该公司位于哪里，它是承运人还是经纪人，以及他们如何准备你的估价或报价的细节。最后一点特别重要，可以避免搬家当天发生任何意外的额外费用。

记得问问题。如果你在任何地方都找不到他们的认证或DOT号码，直接联系该公司。同样地，如果你不确定他们的保险，询问他们的全值保护政策包括了多少保险。

5.询问估价

我们再怎么强调货比三家和获得至少三种不同报价的重要性也不为过。记住要提到任何特色商品，因为这些可能会带来额外的费用。

最好的搬家公司不会通过电话或网络进行估价。相反，他们会派代理到你家里，对要移动的物品进行分类，并计算它们将占用多少空间和重量。记住，移动卡车需要满足体重限制或者支付罚款，所以他们在搬家前知道自己是否超过了限额是很重要的。如果你在网上得到一个估算值，要意识到它更像是一个起点，而不是一个准确的报价，尽管它作为一个初始的大概数字可能会有帮助。

你的实际搬家日——或者更确切地说，在一周中的哪一天——也可能会影响你的最终成本。周末和搬家旺季搬家的费用通常更高。在要求估价时，核实更改搬家日期是否能帮你省钱。

如果你无法在家中进行估价，最高科技的搬家公司可能会提供视频聊天估价。他们会通过一个应用程序打电话给你，你会带他们参观你的房子，向他们展示你想要移动的物品。

公司将根据调查结果准备一份估价或报价。有两种类型的估计:有约束力的估计和无约束力的估计。

由于这是最精确的评估方法，所以具有约束力的估价通常在内部调查后提供。无论绑定估计的总数是多少，这基本上意味着搬家公司同意在你交货时不向你收取高于这个数字的费用——不包括你在搬家当天可能选择的任何额外服务，比如打包。

不具约束力的估价意味着，一旦所有的物品装载并称重，最终的费用将在搬家当天给出。非约束性估算通常比约束性估算成本低，但它也缺乏约束性估算的安全性，因为公司可以在搬家当天增加成本。

要记住的一件事是110%规则根据美国的一项联邦法规，搬家公司在搬家当天收取的费用不能超过估价总额的10%。然而，这并不意味着他们不能向你收费:搬家公司有30天的时间向你收取超过10%的额外费用。一旦30天过去，该指控将被没收。110%规则只适用于非约束性评估和州际搬家公司。

另一个表明你和一个好公司打交道的迹象是，他们会问多少关于房子的问题:有楼梯吗?走廊狭窄吗?这条街宽得能装下一辆移动的卡车吗?所有这些因素都会影响你的搬家体验和最终成本。问这些问题的公司是有兴趣给你最准确的估计，而不是在搬家的那天让你大吃一惊，收取额外的费用。

公司如何为跳槽定价?

正如你现在所了解到的，决定搬家的因素有很多，所以公司没有一种万能的方法来决定搬家的成本。最重要的是，大多数公司都有自己的做法。然而，我们可以列出一些一般性的指导方针。

短途移动

对于本地搬家，公司通常按小时收费——全国的平均水平是每小时25- 50美元，通常至少需要两个小时。要知道你可能需要多少个搬运工，一个很好的经验法则是，每个房间多一个搬运工。那么，一套两居室公寓就需要三个搬家工人。

长距离的移动

即使是在同一个州，超过100英里的搬家也算长途搬家。这些费用是根据你的物品需要运输的距离和重量计算的——通常是每磅和每英里的费率。一个很好的建议是询问公司，里程率是否会随着距离的增加而减少，以及减少多少。

额外的费用

根据服务的类型和你需要移动的物品，可能会有额外的费用。

打包服务——正如我们所提到的，全套服务的搬家公司也提供打包服务，需要付费(通常在每小时60- 80美元之间)。包装工不仅打包物品，还拆卸和重新组装家具。如果有任何特殊物品，如钢琴、传家宝或昂贵的设计师家具，您可能要额外收费。

包装材料——即使你没有选择专业的包装工人，有时公司也会提供材料。请注意，这将直接计入您的账单。

毯子包装——你可能用自己的材料自己打包东西。尽管如此，家具在运输时可能需要包装，以避免划痕、划痕、凹痕或污垢，这可能需要单独收费。这通常还包括弹力包，毡垫和床垫袋。

家具组装-拆卸——这可能是你自己要做的事，但如果搬家公司在估价中提供这一服务，要核实他们是把它作为一项免费服务，还是需要单独支付费用。

楼梯搬运——上下楼梯搬运家具和箱子可能每走一步、每飞一段或每转一圈都需要额外的费用——但这也可能取决于被移动的物体。

长途搬运——搬家公司可能会对你的财产进行长途搬运收取额外费用，比如在一个特别长的车道上。这可能是一个固定的费用或按步骤收取。

班车服务——如果你现在或未来的家停车位有限，而你的财产需要通过班车运输，你的搬运工可能会额外收费。

特殊物品——我们在上面简单地提到了这个，但它值得深入一点。特殊物品通常是指难以打包或移动的家具或物品。其中包括台球桌、钢琴、竖琴和古董家具等。你可能要考虑为任何高价值的特产购买额外的保险。

为什么不自己动手呢?

乍一看，这似乎是最便宜的选择，尽管是最劳动密集型的。看起来不那么贵的东西往往会以一种有趣的方式变得比你想象的要贵得多，成本增加得相当快。

盒子，包装胶带和气泡包装

为了移动你所有的东西，你需要购买包装用品。这包括多种尺寸的纸板箱，包装胶带，标签或标记，包装花生或报纸，以保证易碎物品的安全。这取决于你需要多少以及你在哪里购买这些物资，最终可能会花费你几百美元。一个普通的四口之家会打包搬运多达5000磅的货物(当然，这其中也包括大型电器)。这就引出了下一个问题。

的重担

一旦你把所有小的东西都打包好了，就该开始做大的了。冰箱、炉灶、洗衣机和烘干机——如果它们是房子自带的，你可能会被要求把它们留给下一位住户;但如果你用自己的血汗钱买了它们，你就不可能把它们扔在身后。

这时你的朋友、家人和同事就可以派上用场了。在试图让它看起来很有趣，轻轻贿赂他们，可能还会乞讨之后，你终于为自己找到了一群身体素质和能力水平各不相同的帮助者。如果你够幸运的话，也许你还能让别人借你一辆小货车来装你的大件家具。不过，你可能需要租一些设备，比如手推车或移动毛毯。

这种情况的问题是双重的:业余搬家工人不仅可能有更大的风险破坏你的财产，而且他们自己也可能受伤，导致意外的医疗费用从你的口袋里掏出来。

常见的运动损伤

我们采访了科里·亨特医生，他是疼痛管理、物理医学和康复方面的专家，就提起或推重物造成的常见损伤进行了讨论。当一个人在做DIY动作时，最常见的两种背部损伤是肌肉扭伤(当腰部软组织发炎)和椎间盘突出(当缓冲两根椎骨的椎间盘滑出并挤压神经)。这两种情况都会引起相当大的疼痛，而且都需要很长时间才能痊愈。

“如果你什么都不做，绝大多数背痛都会消失，”亨特医生说。“所以如果你只是休息，什么都不做，卧床休息几天，你的大部分疼痛可能会在一两周内消失。”

不幸的是，有些伤害更加严重。“如果疼痛持续的时间更长，比如12到16周，这意味着疼痛会持续更长的时间，人们将需要其他种类的治疗来照顾它。”

去看物理医学专家会对你的康复大有帮助。医生可能会给你开理疗和精心锻炼的处方，让你的肌肉恢复原状。

当然，最好的办法就是尽你所能避免受伤。当DIY涉及到非常重的家具或电器时，得到正确的帮助。专业的搬家工人不仅有必要的设备来搬运你的财产，而且还接受过培训，这样做的身体风险很小。如果意外发生，搬家公司会为你的人身伤害和物品损坏提供保险。

如果你没有选择雇人，保护你自己。亨特医生建议购买一个可以帮助支撑下背部的背托，并向其他人寻求帮助。“如果有人试图自己搬一个很重的东西，(而)它开始摇晃，他们就会试图扛起整个(物体的重量)。”亨特博士说，这时就会发生伤害。

如果你真的受伤了呢?亨特医生说，要避免阿片类药物和麻醉品。“休息、冰袋或冷袋、消炎药真的是最好的治疗方法。”

租一辆卡车

如果你不想通过一个提供全方位服务的搬运工，而且你不知道谁有破旧的Tundra，你应该考虑租一辆卡车。记住，这将使你在许多不同的方面付出代价。

首先，卡车的大小会影响它的价格——越大越贵，平均每天的费用在20- 40美元之间。你在哪里也会起作用，尤其是当你的下车地点和接车地点不同的时候。

除了每日费用外，您还应该考虑里程费。公司通常收取固定的费用$。每英里99美元，如果你的搬家距离相当远，或者你需要多次来回旅行，就会很快增加。

还有燃料的成本。虽然大多数公司会宣传每加仑汽油的耗油率为7到10英里，但这通常只适用于空卡车。一辆满载的汽车可能会提供更低的燃料消耗率。

最后，许多卡车租赁公司，如U-Haul，提供货物损坏的保险。然而，这些保险只涵盖车祸、翻车或火灾造成的损失。这些保险单不包括仅仅因为在卡车后面推挤而损坏的物品。

使用搬家公司时要注意什么

你作为消费者的权利和责任

正如FMCSA所说，你有责任作为家庭用品的托运人和消费者，要彻底研究与你做生意的公司，并确保你理解你所签署的合同的所有条款。

但你也有权利。首先，州际运输公司被法律要求向你提供一份“权利与责任”小册子和“准备搬家”小册子，两份刊物均载有重要资料，供你在迁居前知悉。

根据小册子，你有权作为搬家公司的客户，从该公司收到以下文件，除了上述的出版物:

• 一份书面的估计

• 搬运工仲裁程序的信息

• 关于如何访问的书面通知发的关税(差饷、收费及服务条款)

• 处理索赔的过程

简而言之，你有权知道公司将向你收取多少费用，公司如何计算这些费用，以及公司建立了哪些流程来接收和解决客户纠纷。

一家不给你这些信息的公司就是违反了联邦法律，也没有尽其所能确保他们的客户尽可能知情。避免和不遵守这些基本原则的公司做生意。

人质加载

与搬家相关的最可怕的问题是:一个声名狼藉的搬家公司声称你欠他们的钱比你签署的估价协议中约定的要多，现在威胁说要扣留你的东西，直到你付清为止。因为你手头的钱只够支付估计的总数，你拒绝付款，搬运工就把你的东西开走了。

人质负载情况下——它们通常被这样称呼——不幸的是，它们并不像应该的那样稀少。许多合法的公司都被指控扣押货物作为人质，你可以在网上搜索公司的投诉记录来核实FMCSA数据库．值得注意的是，这个数据库中记录的投诉都是针对该公司的投诉，而不仅仅是那些经过调查并被认为合法的投诉。

你有可能使用一家记录完美的公司，但仍然成为其中一个骗局的受害者;相反，使用一家投诉很多的公司，却能顺利搬迁。

重要的是，如果你是搬家诈骗的受害者，你要知道该怎么做。

诈骗受害者:我该怎么办?

如果搬运工拒绝运送你的物品，向警方报案。这是一个直接违反了联邦法律该法案规定，汽车运输公司或中间商如果将已付款的货物作为人质，每天将被处以1万美元的罚款。FMCSA保留对该违规行为暂停公司执照的权利。

你也应该向FMCSA投诉越快越好。尽管该机构没有权力解决你对该公司的投诉，也没有权力充当你的法律代表，但你的投诉可能引发对该公司的联邦调查。

也可以考虑联系你所在的州消费者保护办公室。在这里按州查找代理列表或联系州搬家协会了解你可以在哪里投诉。