最好的在线药房
基于深入回顾
-
200 +小时的研究
-
50 +源使用
-
53公司审查
-
4功能检查
-
6前
选择
- 只使用有VIPP认证的网上药店
- 一定要从美国的药店购买
- 检查您的药房是否有可访问的客户支持
- 不要去没有有效处方的药店
我们如何分析最好的在线药店
我们的首选:在线药店评论
网上药店是一个很好的选择，原因有很多。首先，你可以方便地订购药物，只需点击一个按钮，足不出户。此外，许多药店为你服药时可能出现的问题或疑虑提供24/7的药物帮助，如可能的副作用或与其他药物的相互作用。而且，对于那些患有罕见或慢性疾病的人，专门的在线药店可能会提供经济和临床援助。作为额外的好处，大多数都很容易点。
然而，在线药店的世界可能是一个巨大而混乱的地方。有成千上万的网站，并不是所有的都像他们声称的那样合法。从这些不受监管的网站购买可能会让你面临购买“药物”的风险，这些药物是由不活跃甚至有害的成分制成的。这就是为什么在我们寻找最好的在线药店时，我们只关注那些已经获得美国全国药剂师协会(NABP)批准的，并且拥有一个VIPP认证确保患者使用它们是安全的。
除了这一标准要求之外，我们还选择了网站易于浏览、关于他们提供的服务以及注册所需步骤的信息清晰的药店。我们还关注那些提供专门客户支持的药店，这意味着他们在灵活的工作时间内，为每一步提供药学协助和技术支持。
重要的是要记住，由于Covid-19大流行，常规服务可能会受到影响，几家药店报告称他们的订单出现了备份。尽管如此，也许现在比以往任何时候都更应该考虑将网上药店作为一种可行和安全的获取药物的选择，尤其是如果你属于高危人群的话。
Truepill审查
截图，Truepill.com, 2020年5月
总部位于加利福尼亚州圣马特奥的新兴公司TruePill现在将药物运送到所有50个州。虽然TruePill的主要服务是帮助其他在线药店运输和分销处方药，但它也提供自己的药品服务。
与一些在线药店一样，他们提供预先授权，这意味着他们将直接协调你的处方与你的保险公司和医生，并处理从你以前的药店转来的任何费用。他们还声称，“总是检查你的保险自付额，并将其与药品的现金价格进行比较”，以便选择较低的价格。
他们接受大多数主要的保险计划，并且在他们处理任何药物之前，他们会确保告知你你的自费金额。像竞争对手PillPack在美国，TruePill还提供可定制的、易于阅读的包装，非常适合服用多种药物和剂量的患者。
截图，TruePill.com, 2020年5月
TruePill还提供24/7的药物支持。与其他在线药店的一个重要区别是，您需要通过电话联系TruePill团队，以便启动注册流程。
RX外展回顾
截图RXOutreach.com, 2020年5月
RX Outreach是ExpressScripts的前子公司，现已转变为独立慈善组织，自2010年以来一直在密苏里州圣路易斯市运营，每年为约6万名患者提供服务。他们的服务对象是收入在400%或以下的个人和家庭联邦贫困线。总而言之，RX Outreach公司自夸已经帮助患者节省了超过6.62亿美元。
与许多其他在线药店不同的是，RX Outreach列出了他们提供的400多种药物，然后按数量、可用剂量和使用情况列出了价格。
虽然RX Outreach会要求你提供收入和家庭信息，以确定你是否有资格获得他们的药房服务，但你不需要提交任何证明你收入的文件。然而，如果你的注册被拒绝，在上诉的时候你会被要求提供年收入证明。注册有效期为一年;在此之后，你必须重新申请并再次提供你的家庭信息。订购处方药将要求你提交你的社会保障卡或绿卡的复印件。药剂师在周一至周六(中国夏令时)上午7:00至下午5:30上班。
PillPack审查
截图，2020年5月PillPack.com
PillPack于2013年作为一家初创公司出现，随后于2018年被亚马逊收购，在邮购药店领域已成为家喻户晓的名字。
与TruePill一样，PillPack也提供了创新的药物容器——而不是将每一种药物单独包装在一个瓶子里，他们提供的包装包含了应该一起服用的药片，并清楚地标注了名称、剂量和服药时间。这可以让那些一天内必须服用不同药片的人更容易。它对那些有一定程度视力障碍的人也很有帮助，因为标签比传统的药瓶更容易阅读。
截图，2020年5月PillPack.com
PillPack还会发送每月的药物清单，详细说明你的所有药物和相关剂量，并附有每种药物的彩色图片，帮助你区分它们。
PillPack还为IOS用户提供了一个应用程序，你可以根据包的时间设置提醒，请求新的药物，修改你的订单，并访问你的完整药物列表。您可以通过电子邮件或通过您的PillPack网站帐户与药剂师和客户代表交谈。
好市多在线药房评论
截图Costco.com, 2020年5月
好市多药房不仅是美国最大的零售药店之一，也是最便宜的药店之一。
与其他商店不同的是，Costco药房不受会员限制，所以任何人都可以开立账户，享受折扣价格。如果你加入好市多会员处方计划(CMPP)，价格甚至可以更低，这是一种折扣卡计划。你必须是好市多会员加入CMPP，然而，你必须选择支付保费或全额折扣CMPP价格。
在客户支持方面，好市多有一个在线实时聊天，您可以与制药代表交谈。您也可以在他们的服务时间打电话，周一-周五5:00 am-7:00 pm和周六9:30 am-2:00 pm (PT)。请注意，由于疫情，他们不再接受电子邮件，只接受电话。标准的免费运输可能需要6-14天，但他们也提供加急运输。
HealthWarehouse.com审查
截图Healthwarehouse.com, 2020年5月
HealthWarehouse.com是在线药店世界中最实惠的药品选择之一，调查显示，在可负担性方面，它甚至超过了好市多(Costco)。该公司声称为超过50万名客户提供服务，并能在2-3天内将货物运送到美国80%以上的地区。然而，Healthwarehouse.com不接受保险，声称这将增加药物成本。
HealthWarehouse.com有药剂师，周一到周五上午8点到下午6点(美国东部时间)。还可以通过电话、电子邮件和实时聊天获得客户支持。除了他们的处方药目录，HeathWareHouse.com还提供宠物药物，家庭医疗用品，糖尿病用品(如胰岛素笔和注射器)，以及各种非处方药。
BioPlus审查
截图Bioplusrx.com, 2020年5月
BioPlus专业药房是专注于以下情况的专业药房:
克罗恩病和溃疡性结肠炎
皮肤病学
丙型肝炎
艾滋病毒
多发性硬化症
肿瘤学
肿瘤,儿童
肿瘤,泌尿外科
骨质疏松症
风湿病学
移植
妇女的健康
BioPlus已经收到了各种各样的奖项为它的客户服务。除了传统的电话和电子邮件线路外，患者还可以通过一个应用程序询问药物、可能的副作用和互动等问题。
24/7提供药剂师支持。BioPlus工作迅速，并有2小时患者接受保证，他们声称，这确保了与新患者的保险公司的即时利益协调和与他们的医生办公室的沟通。如果他们无法开处方，他们会把处方转到你的福利计划批准的专业药房，然后通知你和你的医生。最后，他们还试图遵守2天的处理窗口，在此期间药物准备好运输。
由于专业药物可能是市场上最昂贵的药物之一，BioPlus将符合条件的客户与非盈利基金会的经济援助资源联系起来。他们的财务团队会带领你完成注册过程，同时也会代表你提交任何文件。一旦注册，他们也确保跟踪你的覆盖时间和你在这一过程中剩下的资金。
眨眼卫生审查
Blink Health是一家在线药店，自称提供与传统药店相同的医疗服务，但价格只是传统药店的一小部分。该公司成立于2014年，总部位于纽约市。Blink Health与遍布全国的药店网络合作，以便及时发送您的处方，或者您可以要求两天免费送货。
Blink还提供预约在线医生处方的服务，让你可以在舒适的家里预约处方、订购处方和让医生把处方送到你手上的整个过程。你也可以通过手机或在苹果和安卓设备上都可以使用的专用应用程序订购。
该公司是国家协会董事会的一个成员。它的网站很容易浏览，它的搜索栏允许你点击几下就可以访问任何药物。其患者支持团队的工作时间为周一至周五美国东部时间上午8点至晚上10点，周六和周日美国东部时间上午9点至晚上7点。
就公司的声誉而言，值得注意的是Blink Health是商业改善局认可的企业，拥有A+评级，在过去三年中处理了34起投诉。然而，在Trustpilot上经过31次评价后，该公司的评分是1.8分(满分5分)，大多数投诉都围绕着隐性费用的存在，以及在安排取药时流程混乱。
总而言之，Blink Health易于使用的网站和两天免费的送货服务获得了我们的高分，尽管他们在Trustpilot上的用户评论可能会给一些人带来危险。尽管如此，该公司实惠的价格意味着你可以尝试一下，看看它是否适合你，而不需要太多的承诺。
更多关于我们方法论的见解
由于在线药店的世界中可能充斥着声称出售处方药的危险和非法公司，因此在寻找最好的在线药店时，建立一些基本要求对我们来说很重要。作为一项规则，我们只选择那些获得了VIPPS(数字药房认证)批准印章的药店，这意味着，从一开始，所有这些药店都符合NABP建立的安全标准。我们还研究了在选择在线药店时应该始终考虑的其他三个重要因素:他们的客户和药物支持的可访问性，浏览他们的网站和订阅他们的服务的容易程度，以及他们是否提供某种经济援助或救济。
NABP认证
由于网上药店充斥着不安全和无法证实的公司，它们声称提供最便宜的药物(通常提供的药物没有获得fda批准，甚至可能是有害的或非法的)，我们关注的是那些已经获得美国全国药剂师协会(NABP)批准的药店，NABP列出了一份清单标准为了证明一个药房必须满足。这份名单上的所有药店都拥有数字药店认证(被称为VIPPS)，这意味着他们:
是否在美国并提供一个实际的街道地址
有一个美国有执照的药剂师可以回答问题(客户支持)
需要医生开具的有效处方
易用性
当在网上购买处方药等必需品时，公司绝对有必要用清晰易懂的语言解释他们的服务、流程以及如何实现这些服务。毕竟，如果你不知道如何从他们的网站上订购处方，只有药店有认证是不够的。我们寻找的公司，其网页提供了一个有吸引力的和简单的使用界面，使您在网上购买药物是无缝的，甚至比去实体店。
客户支持
任何提供处方药的公司都应该在大范围的工作时间内提供随叫随到的药物协助。无论是由于不必要的副作用、对包装的怀疑、运输问题，还是整体的药物咨询，在线药店都应该为患者提供不同的联系方式。我们更喜欢有多种沟通方式和灵活联系时间的公司。
金融援助
作为独立的在线药店，有时可以省去加工和分销药品的中间商，在某些情况下，甚至可以生产自己的仿制药，因此它们的处方药可能会便宜得多。此外，一些药店甚至会根据你的保险情况，提供帮助，帮助你找到最划算的选择。其他药店则是专业药店，为罕见或慢性疾病(如艾滋病和癌症)提供专业药物。对于很多人来说，这些药物往往贵得难以企及，因此我们研究了那些提供某种经济援助的公司，要么提供支付计划，要么与能够帮助患者获得较低成本的组织合作。
关于网上药店的有用信息
网上药店可以是一种方便、安全的方式，让你不用离开家就能获得处方药。目前，由于新冠肺炎，美国大部分地区都在实施严格的居家措施，网上药店在美国人的生活中变得更加重要。
事实上，有很多好处从网上药店买东西。一方面，对于那些不能回家的人，不能开车的人，残疾人，或仅仅生活在农村地区的人来说，这是一个很大的方便。网上购物也提供了方便，能够舒适地货比三家，以最好的价格和各种各样的选择供你选择。总而言之，数字药店值得一看，但在你了解如何安全使用之前不能这么做。
对在线药店的进一步了解
尽管人们对网上药房感到困惑，但这些类型的药房在很大程度上是合法且完全安全的——只要它们是国家药剂师委员会(NABP)的成员。数据库认证的数字药房。
没有NABP认证的药店存在很高的风险假的而且他们的治疗过程不受监管，这意味着你接受的“药物”实际上可能是有害健康．我们会讲到的进一步下降．
同样，尽管人们普遍认为，从网上药店买东西并不困难。很多都有一个简单的过程，可以总结如下(当然，细节会因药店而异):
1.做一个账户:你在他们的网站上注册一个账户，在那里你登录相关信息，如你的发货地址，支付方式，你的处方医生的联系信息，和保险信息(如果适用)。有了这个账户，你通常还可以在处方加工和发货后跟踪它。
2.获得有效的处方:让你的医生通过电子处方或传真给公司你的处方。
3.等待药房验证:该公司负责调查你的保险计划，协调共付和降价。如果公司需要更多的信息，会打电话给你的。
4.药房处理:一旦药店验证了你的处方和保险细节，它就开始处理你的药物并准备发运。有时您可以在您的帐户中看到所有这些的进展。
5.收到你的药物:公司会在2-3周内发货。
尽管每个在线药店的具体操作方式可能有所不同——例如，有些药店会更多地通过电话联系顾客，而另一些则有应用程序，你可以用它来下订单——但顾客希望提供的信息是不变的。你总是需要提供支付信息，你的医生的详细信息，和有效的处方。
这就引出了最重要的警告:永远不要选择不需要处方医生直接开具处方的药店。
药店如果不要求开处方，或者不允许你自己开处方，就不遵守NABP的指导方针，很可能是不合法的。
重要的是要注意，你也可以获得一个有效的在线处方使用合格远程医疗的网站。然而，根据法律，远程医疗医生不能开你需要从你的医生那里获得身体评估，以便获得有效的处方。
网上药店的类型
虽然所有在线药店的目标都是相对相同的，即通过直接送货上门的方式提供你需要的处方药，但并不是所有的药店都有相同的重点。
专业药房为慢性或罕见疾病，如癌症或艾滋病提供专门的药物。他们通常提供更高水平的客户支持和服务，一方面是因为他们所处理的情况的复杂性，另一方面是因为所处理的药物通常极其昂贵。因此，这些药店试图为患者提供不同的选择，这样他们就可以显著降低药物的自付费用。
社区或零售药店是我们在考虑去哪里配药时经常想到的那些药吗?任何病人都可以进入其中，从药剂师那里获得信息。社区药房可以是个体经营的小型药店，也可以是大型连锁商店，如CVS和Walgreens。虽然后者通常是最知名的，因为全国有数百家实体店，但它们也可能比不太知名的药店贵，所以反复核对价格总是很重要的。
药房购买都是专门化的，生产针对患者的特殊药物。如果患者有特定的药物需求，而当前特定药物的成分无法满足这种需求(例如，如果患者对某种成分过敏)，就会发生这种情况。医生总是要开复方药物的处方。
可用的资金援助
网上药店的药费
美国已经理所当然地获得了一个声誉最贵的地方之一世界上的处方药。许多在线药店试图通过提供仿制药选择和在开发过程中排除第三方来补救这一问题，因为第三方最终会提高药品价格。由于这个原因，许多网上药店实际上比大型零售药店更便宜。专业药店走得更远，试图让患者与能够资助他们药物治疗的机构配对。
还有一些网站，比如GoodRX而且RXSaver通过RetailMeNot，这甚至可以帮助你获得优惠券和处方药的额外折扣。这些通常最好用于大型零售药店，如Costco和CVS，但有时也包括在线药店，如Healthwarehouse.com。
网上药店要注意什么
非法或未经认可的药房
“你必须问自己:对我来说，选择网上药店值得吗?我能从中真正赚多少钱或省多少钱?”波多黎各大学教授Nelly Conte说，她是一名在社区药店有40多年经验的持证药剂师。她警告说，患者应该评估低价是否值得冒险。“平衡价格，这是大多数人所关注的，与你对你将要摄入的东西不会因为它是欺诈或受污染的物质而对你造成伤害的确定程度。”
也许在线药店最具争议的方面是大量非法和虚假的公司，他们自称是真正的选择。美国食品药品监督管理局估计，只有3%的网上药店实际上遵守了美国的药学法律。类似地,NABP还发现95%的网上销售处方药的网站都是非法的。没有经过NABP认证的药店无法证明他们遵守了美国的规定。良好生产规范孔蒂解释说:“当药品来自其他国家时，我们不能保证它们通过了这些检查。”因此，从未经认证的药店订购会带来巨大的健康风险。正如联邦贸易委员会(FTC)所言:
“看起来像在线药店的东西可能是骗子或身份窃贼的幌子。这些网站可能使用看起来像官方的印章和标志，保证你满意或退款，并且“看起来”合法。这一切都是可以伪造的。你可能会买到假冒的、过期的、贴错标签的产品，或者含有危险成分的产品。或者你可能买了处方，却永远拿不到你的药方——或者你的钱永远拿不回来。”
根据食品及药物管理局，这些药房可出售下列产品:
1.含有有害成分
2.含有错误剂量的成分
3.包含不活跃或者是假食材(比如对乙酰氨基酚包装和销售的“抗癌药物”)
Larisa Nieves是UPR的药学博士项目的实验项目主任，在独立和连锁社区药房都有丰富的经验。在解释从未经认证的网上药店购买的危险时，尼夫斯说，即使你购买的药物不会立即对你造成伤害，其成分也是无害的，但非活性药物也会造成同样大的伤害:“你永远无法完全确定这些药物是否含有正确的活性成分。”她还强调了剂量的重要性。“如果药物没有按照规定的毫克量服用，就会对你的健康产生负面影响。这可能对糖尿病患者或有心脏问题的人尤其有害，他们需要真正特定的剂量。”药物也可能过期，正如尼夫斯指出的，这可能使药物失效。
以下是你在选择网上药店时需要注意的一些事情NABP：
1.NABP认证和验证:在做任何事情之前，一定要验证你想选择的药店在其网站上有明确的NABP或VIPPS批准印章。如果你不确定，你可以去NABP经核实的网上药店名单并检查。
2.药店许可证:药店必须在其发货到的所有州获得许可证。一些在线药店没有很清楚地说明他们可以在哪里发货，所以一定要联系他们并询问。食品及药物管理局已经列出了一份来源清单验证药店是否有国家许可。
3.有效处方:只有在医生代表患者提供合法处方的情况下，在线药店才能分发药物。小心那些只要求你填写问卷的药店。如果药店不要求开具有效处方，很有可能是不合法的。
4.药房位置和联系信息:检查药店在美国是否有物理地址(可以是配药药房或其总部)。此外，一定要检查药店是否有可靠的电话线路，以便与客户支持和药学协助联系。
外国药店
当提到网上药店时，许多人会自动想到总部设在加拿大或澳大利亚的外国公司。尽管这些国家的药品相当便宜，但它们可能会带来足够大的风险，最终可能超过所节省的费用。重要的是要注意它是非法从外国药店购买药物，无论是让他们送货上门还是带着他们越过边境。然而，许多人仍然这样做，主要是因为它们的价格降低了。根据一项估算凯撒健康新闻在美国，大约有1,900万成年人曾有或曾有家庭成员在某种程度上进口过毒品。
对于普通病人来说，要真正鉴别那些声称值得信赖的外国药店的合法性几乎是不可能的，要确定这些药品的实际来源和来源更是难上加难它们包含什么．例如，据说有很多“加拿大药房”在他们的网站上悬挂鲜红色枫叶旗的做法可以追溯到南亚国家。
即使你确实找到了一家你知道是合法的、经过适当评估机构认证的外国药店，你的身体也有可能对外国药物反应不佳。正如尼夫斯所说，“即使有效成分和毫克是正确的，辅料剂——添加到药片或胶囊中的物质(剂量的形式)——可能是不同的。”也许在英国，某些用于制造药物的辅料被批准了，而在美国可能不被批准。如果人们不习惯食用这种物质，它可能会对他们造成伤害或造成不良后果。”
同样值得记住的是，对外国药店提起法律诉讼几乎是不可能的。如果药物出了问题，或者你觉得自己被骗了一大笔钱，你几乎没有任何法律补救措施，因为这些药店不在美国的管辖范围内，从它们那里购买药品在技术上也是非法的。正如孔蒂所说，“所有的制药公司，包括仿制药公司，都必须有保险，以便在发生诉讼时有保险可以应对。对于外国公司，如果发生了什么事，你很可能无法提起诉讼。”
从你的在线药店需要什么
因此，您已经完成了对在线药店的彻底搜索，并找到了一家合法的、VIPPS认证的公司。这并不意味着所有的认证药店都会提供同样的优质服务。这也并不意味着你必须牺牲从当地药店获得的优质护理和关注。正如孔蒂告诉我们的，“仅仅因为药店通过互联网提供服务，并不意味着我不能拥有或感觉不到健康专业人员的存在和支持。”
孔蒂认为，一个好的网上药店应该具备以下条件:
专业的药学服务随时提供。如果你要求与药剂师交谈，电话号码应该始终是可用的。
明确的保证，如果你的药物出了问题，药房会采取措施。
在他们的页面上有大量的消费者信息和教育资源。
正如孔蒂所说，高质量的药房应该让人们的生活更容易，并在尽可能快的时间内对患者做出反应。尼夫斯补充说，如果一家药店真的是合法的，它应该没有问题向患者发送其官方证书。
如果你对如何评估这一切有疑问，一个很好的步骤就是打电话询问这些要点。另一种选择是查看你当地的药店是否有在线平台。孔蒂说:“如果我的社区药店决定利用远程医疗的浪潮，提供像在线药店一样的服务，我向你们保证，我将继续忠实于我的药店，因为我现在有两种方式获得服务，两种方式交流，我已经建立了对那家药店的信任。”
由于当前的大流行，我们可能还会预计，许多药店将转向这种经营模式，许多企业也是如此。事实上，在线药房的使用已经出现了增加在美国的部分地区。最后，尼夫斯建议，如果你发现一家药店能满足你的所有需求，那就只买一家药店，他说:“这样一来，药店就可以保留一份医疗档案，并跟踪药物可能引起的任何副作用。”
网上药店常见问题解答
从网上药店买东西合法吗?
从美国的网上药店购买是完全合法的。然而，并不是所有的网上药店都是合法的，即使他们声称是合法的。出于这个原因，您应该始终验证NABP的认证数字药店列表，看看您正在考虑的药店是否已经获得认证。另一方面，从外国药店购买药物，除非它是在非常特殊的情况下是不允许的。
如果有药品召回，而你在网上药店买了药，会发生什么?
如果药品被召回，你应该采取与在实体药店购买药品相同的措施。药品召回可能发生在一个各种各样的原因．这可能是FDA收到了大量关于药物安全的报告，或者是药物制造商发现药物有问题。但也可能是出于一些不那么严重的原因，比如包装和分销方面的考虑。有时，药店会为被召回的药品提供退款，但重要的是要先打个电话。
美国食品药品监督管理局有一个活跃的和不断更新的被召回药品清单，在那里你可以找到药品被召回的具体原因。然而，大多数被召回的药物是由于小问题所以没有理由恐慌。如果你发现你一直在服用一种被召回的药物，一定要联系你的医生，以便决定下一步的治疗措施。
当我从网上药店订购时，我需要支付运费吗?
虽然大多数公司不会收取运费，除非你选择加急，但你应该联系公司确定。你还应该记住，一个标准的运输选择可能需要8-14天，或更长时间。同样，这取决于具体的药店。